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物流部对接流程分解 1. 物流需求下单 其他部门若有物流需求，需向物流需求部门下达由部门 负责人签字的物流需求单。需求单包含三种类型：1.质检(催 货) 2.接货.3 送货或发货 质检需求需向物流质检部门提供统一样式的物流质检 单。 接货需求需向物流质检部门提供统一样式的物流接货 单。接货单里必须包含以下几个要素：1.接货的物流公司名 称和物流运单号。2.货物件数，货物数量，货物名称。3.货 物外包装类型尺寸，重量。4.是否有到付款项，需携带什么 证件。5.接货地址，接货处电话。6.所接货物送往何处，是 否已和送货地址接货人确认。 配送需求需提供供货验收单，供货验收单需要客户签字 后交回需求发起人。供货验收单上必须包含以下几个要素： 1.收货人姓名，电话，地址，货物名称，品种，数量。2.送 货时效。 发货需求需要提供供货验收单，发货时需要将供货验收 单装入包装箱后封箱，并在封箱外注明：内有签收单。发货 需求单需求需注明货物材质，对外包装有无特殊需求。以及 客户需求是否紧急。收货客户是否需要送货，是否需要上楼。 货物价值。 2. 第三方物流筛选和报价 物流质检部门需要熟悉第三方物流行情，熟知第三方物 流和快递的计价方式和折扣，及各个物流的优势劣势，根据 需求部门需求情况选择合适的合作物流，控制物流成本及送 货时效。 物流需求部门将物流需求单交给物流质检部门后，物流 质检部门需要根据需求单的货物重量，体积，地址送货时效， 包装要求，选择最适合的运输方式，最适合的合作物流，力 争做到既能满足物流需求，又能将物流费用降至最低。最终 将物流费用预算表以及物流走货方案反馈给需求部门。 3.物流需求部门下达接货指令 物流需求部门收到物流部门的费用预算表和走货方案 后需通过邮箱向物流需求部门下达是否执行，执行时效。 4.物流部门执行接货指令 物流部门收到执行命令后严格按照需求单上的需求去 做，接货时需要点数验货确认是否异常，数量是否正确，外 包装有无破损，有无挤压，有无受潮等，如有异常及时向需 求人反馈结果，并暂时拒收。等待需求人处理结果。若无异 常取货后将货物送至指定收货处或库房，并与收货人做好签 字确认。等待需求部门送货通知。 5.物流部门执行送货指令 物流部门收到需求部门负责人送货指令后，去货物存放 处取货然后通过物流或同城配送将货物送至客户指定处。 6.物流费用报销 配送和发送完毕后及时找货运公司开具发票，索要物 流单据，并做好配送发货明细表交由需求部门报账报销。 7.物流售后对接 客人收到货物后客人若货物完整，无破损异常等，流程 结束。若客人收到货物有异常，请需求及时与客户沟通商量 处理方案，物流质检部门必须全力配合，及时与货运公司联 系协商处理方案，做好对货运物流公司的索赔，以及处理方 案，及时将方案反馈给需求部门。 若对接部门为深圳办杭州办等跨区域对接，一切纸质单 据可换成邮箱对接。