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物流部配送规章流程 接单 统计 分单 取货 筹备 核实 配送 签收 回执 接单：接到需求部门配送单后，对配送单信息进行核实，看看是 否有信息缺失。 统计：对配送单据地址，产品，时间需求进行统计分类。 分单：统计完毕后，根据客人地址时效产品类型取货地点，对配 送单进行分单，确定送货的地点数量时效。 核实：分单完毕后，对每个收货人地址信息，同收件人进行电话 核实确认。 筹备：核实完毕后，筹备配送需要的工具，单据等。 取货：筹备完毕后去货物存放处取货。点数，检查货物异常。 配送：取货完毕，按照既定配送路线进行配送。将每个地方的货 物安全完整的交给收货人。 签收：配送至客户处，客户点数验收后，将供货验收单交由客户 签字确认。 回执：签收完毕后将货物签收情况，以及发生的物流费用回执给 物流需求部门。做报销报账使用。流程结束。 一、 第三方物流供应商筛选 1.询价：咨询至少三家零担物流供应商，三家快递供应商的价格 时效可到达地点。整理成表格存档。 2.物流优劣势分析：对所有物流快递的优劣势进行分析，包含： 价格，时效，送货范围，售后服务，安全，优惠方案，结款时效等。 3.敲定物流合作意向：根据情况确定物流合作方案确定意向合作 物流。 4.制定合作物流发货流程规章方案。 二、 物流费用审核 1、 审核物流公司发生的物流费用，审核物流费用的组成部分。 国内物流公司费用主要由以下几部分组成：运费，送货费，接货费， 包装费、报价费，燃油费，服务费，其他费用（叉车费，装卸搬运费 等）。严格审查费用是否合理，这些费用是否发生，所发生的物流费 用是否属于我们公司。另外需严格审查费率是否按照所签协议计价， 以及货物和重量是否异常，是否多量。 2、 审核公司内部员工有无和物流公司之间的回扣交易，以及 是否开具劳务费，而导致的公司损失。 3、 审核外租车费用发生是否合理，价格有无虚高。 三、 物流售后理赔。 货物交给物流公司后，及时跟踪物流是否异常，客人签收情况， 货物有无破损，如有破损，请及时联系物流公司了解情况，将情况反 馈给物流需求部门。与需求部门协商处理意见，物流部需根据保价情 况，对货运公司进行索赔。将索赔情况反馈给需求部门。