六西格玛管理方法的特点.docxVIP

六西格玛管理方法的特点 六西格玛管理方法之所以能被诸多国际一流企业所追捧和使用， 是因为其在 众多实践过的企业中得到证明， 这种先进的管理方法有显著优越性， 而且经证明 是行之有效的。 六西格玛管理方法，简单的说，它的基本思路就是：以数据为基础，以顾客 为中心，以流程为核心，采用 DMAIC 方法，运用统计工具找出过程中影响结果 的关键因素， 又称关键质量特性， 然后通过测量评估目前的质量水平， 分析出与 标杆间的差距，采取措施改进流程，从而消灭问题，并保持质量改进绩效。它的 主要特点是： 一、以数据为基础，注重量化管理 六西格玛管理注重量化，强调用数据说话。从项目的第一个阶段 ,定义阶段 开