招聘面试常见考核维度和话术.pdf

一般岗位考核纬度： 沟通表达 形象气质 求职动机强 抗压能力强 能吃苦耐劳 能够与同事保持和谐的 关系 有主动积极性 良好责任心 家庭因素（婚育状况 家庭经济压力） 自我介绍 过往工作梳理 离职原因 职业规划 自己平时的业余生活 HR 面试参考话术 一、提前查阅应聘者的简历； 二、HR 做自我介绍 你好！我是人力资源部的 HR 我叫 xxx，非常高兴您的到来。 三、应聘者做自我介绍 （与简历内容进行核对）： 请你做一下简单的自我介绍。或者你从哪边过来？花了多长时间？那边是租 房子还是买的？ 四、引导应聘者介绍和回顾以往的“背景”和“工作经历 1、在前一家单位工作了多长时间？为什么要离职？ 2、在你以往的工作经验中,那一家单位对你的影响最大?为什么? 五、针对岗位关键要素展开提问 （一）、工作动机、个人愿望： 1、你对我们公司了解多少？ 为什么会选择我们公司？ 2、对于我们目前的岗位您了解多少？ 3、如果面试通过，多长时间可以到岗? (二)工作经验、工作态度 1. 你为什么这么长时间没有工作？你最近几份工作变动比较频繁是为什么? 2. 你对下一份工作，职业规化是多长时间？ 3. 你的工作汇报给谁？带团队吗？ 4. 你的工作考核纬度是什么？ 5. 日常中常用的工具有哪些？比较擅长哪些？ （三)团队意识与服从性 1、你比较喜欢独立工作还是集体工作? 2、你比较喜欢什么样的上司？ 3、谈一谈你在过去工作中遇到最大的困难，是如何解决的 ？ （四）兴趣、学业、优点、缺点 1、请谈一谈你的优点缺点 2、你的好朋友怎样形容你？ 3、平时有什么爱好 ? （五）薪资问题 1、你前一家单位薪资是多少？ 2、你的期望薪资是多少？ 3、之前岗位社保公积金缴纳比例是什么？年终奖几个月？ 4、你怎么看待薪资，发展空间,学习机会等因素之间的关系 五、问应聘者还需要了解公司的什么情况？ 应答话术： 问：请问贵公司的薪资是多少？ 答：我们的薪资由固定薪酬和补贴以及奖金部分构成，但是因为项目不同和个 人情况可能会存在差异，但是综合来讲盛天目前给的薪酬还是有一定竞争力 的.目前这个岗位的年薪范围是X—XX。 问：请问贵公司有哪些福利呢 答：我们的福利包括 话费补贴,司龄补贴,住 (租）补贴。2 年一次的体检，生日 会，各种节日福利，丰厚的年终奖等。 问：请问贵公司有什么样的晋升机制呢？ 答:注重人才是 XXX 一直以来的理念,我们在会根据员工的职级在每年会有 1—2 次的任职资格评定，同事也涉及到员工的晋级和薪酬调整。 七、告知应聘者面试结果通知。 答：再次感谢您今天能来我公司面试，今天的面试结果也不会耽误太久的时间 , 无论您是否符合我司的用人标准，这边都会在 X 工作日给您一个反馈，请您注 意查收邮件。谢谢。 八、向应聘者致谢，送至门口。 后续： 遗珠信： 尊敬的聂先生: 非常感谢您百忙之中前来参与我们的面谈，您卓越的学识和优异的技能给我们留下来 深刻的印象，但是非常遗憾，因为职位的空缺有限，我们暂时无法借助您的一技之长,我们 已经将您的简历存入我司的人才库,并会定期向您告知我司所开放的岗位。希望在将来能够 有机会与您一起共事，携手同行。尊重人才是盛天网络一直以来所遵循的理念，同时也希望 您能够快速找到自己满意的工作机会,祝您生活愉快，谢谢。 如何推动候选人：是这样的,您这边有一些其他的考虑也是很正常，毕竟选择一份工作是非 常谨慎的事情,但是因为公司岗位有限，也不能无限的等待下去,我们大概在XX 号就要确定 我们最终入职的人选，所以我们也会储备一些其他的候选人,当然您的学识和技能我们觉得 是最匹配的，所以也希望您这边能够尽早的下决定，我会在XX号跟您再确认一下情况您看 可以吗？ 如何争取比较有效但顾虑较多的候选人：其实我跟您聊了这么久,也是比较信任您的能力，， 但是我觉得不能只因为这一个因素就否决掉这个机会，毕竟任何工作都会一些不足和障碍, 没有十全十美的工作，我觉得您跟我沟通这么久也是对我们公司会有一些兴趣点，我也相信 在我们这里您会得到一个毕竟不错的平台,所