实用的活动方案合集8篇.docx免费

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第 实用的活动方案合集8篇 活动方案 篇1 一、目的   为进一步开展公司继保工作,稳固客户群,发展业务量,对继保工作的流程、人员及奖罚措施作进一步确定。   二、流程   1. 信息收集   ·销售部—新车保险的客户资料按月报的格式统计,每月月底移交信息部。 ·___—继保保险的客户资料按月报的格式统计,每月月底移交信息部。 ·前 台—接车时记录车辆保险信息[时间(_年_月_日-_年_月_日)、保险公 司、险种、车牌号、车架号、车主名、联系电话及地址等],每周 移交信息部。(每人每日必须统计三台以上)   ·信息部—客户档案资料中,按上牌日期分类统计客户继保时间。   2. 继保招揽   ·信息部收集所有保险的客户资料,电脑上设立二个文件,按在店保险的   客户资料的保存一个文件,以便出险查寻和继保工作。按保险到期日分 类排列保存一个文件,便于继保招揽。   ·保险日到期前一月发信函,预先告诉用户应该续保。   ·在保险日到期前一周进行电话联系。   ·对于来电投保的用户实行预约,届时通知。   3. 保险办理   ·上门办理—视具体情况由保险业务员___上门服务。   ·在店办理—售后所有人员、___(为主)为客户服务。   ·续保车辆保险费一律交___(财务人员)保管。   4. 出险后处理   ·客户来电求助—通知事故组人员,协助保险公司定损或直接定损。   ·车辆已在本店—了解情况后,协助客户通知保险公司来店定损或直接定损。 ·车辆修理后—收集车辆理赔资料,交于事故组人员到保险公司理赔。 ·财务收到事故组人员的理赔款后,及时把电脑上车辆交车和应收款删除。   三、奖罚措施   1.前台、信息、事故组人员、服务经理,每人每月保底二台,超过二台按3%提成,否则按1.5%提成。   2.前台,信息、事故组人员、服务经理,每人每月少于二台,扣当月整体奖金的10%。   3.其他售后人员按每台保险费3%提成。活动方案 篇2 一.准备入伙收楼时间   20__年__月__日至__月__日,上午8:30—12:00,下午1:30—6:00。   二.办理地点:喜盈门营销中心(待定)   三.邮寄入伙通知书(营销策划部负责)   1.时间:具体时间由营销策划部确定;   2.邮寄《入伙通知书》;   3.物业将业主入伙时应缴纳的相关费用列出明细,作为入伙须知之附件;   4.入伙前需根据《入伙通知书》中约定的入伙时间顺序,再次电话通知。   四.入伙收楼方式   一)通知入伙   采取分日分时分批入伙收楼交付,每日安排__户。   安排时注意事项:   1.根据《业主入伙收楼预约安排表》时间,入伙前两天再次提醒业主前来入伙收楼。   2.避免同一层楼左右相邻业主同时入伙收楼。   3.问题业主可安排在下午最后时间收楼,避免影响其他业主入伙收楼。   二)办理入伙   1.为业主办理验证、交费手续、签约收楼时,应采取集中办理的方式,无需业主走动,以方便业主及体现业主的尊贵;现场安排接待、验证组、收费组、签约组、验楼组工作人员,每组3人以上为客户进行集中办理;客服部安排后台服务人员,负责钥匙、资料整理等工作,及时配合现场入伙工作的开展。   2.为业主办理验房手续时,由物业公司1名客服和1名工程人员携带验楼工具陪同业主验楼,按业主要求进行验楼的具体操作,无需业主动手以体现物业公司无微不至的服务。   3.在入伙收楼期间,由营销部、律师、工程师、物业公司各派一名专家组成咨询组,负责业主的咨询接待及突发事件处理;由工程部会同施工单位人员组成工程整改组,负责回复业主工程整改问题。   五.人员安排分工   1.成立入伙工作筹备组,对入伙进行全面的统筹、安排;由物业公司牵头,地产营销策划部、工程部、办公室与物业公司共同合作、分工进行。   2.组长:待定   副组长:待定   成员:待定   六.入伙收楼程序   入伙接待   入伙流程示意图   验证   交费   签约   验房   注:未验房前不愿交费的业主,可同意业主的需求,先验房后交费。   入伙办理流程(公示版)   一. 敬候您的光临。请在接待处签到,如现场繁忙,请在休息区稍稍待候。   二. 办理入伙手续,业主需提交营业执照复印件、授权委托书、公司印章、法人代表证明书等资料,以及具有发展商开出的证明付清房款或同意收楼的相关证明。   三. 负责核计、收取入伙费用,开具收款收据;填写《委托银行代收费合同》。   四. 协助您填写、签署有关入伙文件,包括《临时管理规约》《区域防火责任协议书》《前期物业管理协议书》《业主宣言》《业户情况登记表》等。   五. 验房员陪同您验收房屋。请您参照《单元设施验收确认表》验收单元内各项主要设施,并签署《单元设

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