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第 第 PAGE 1 页 销售经理面试问题及答案 〔１〕听说力量；  〔２〕产品学问和人的品尝；  〔３〕销售策略和市场渗入策略；  〔４〕具有劝说力，但又不使用花招的沟通力量；  〔５〕既有取得较好个人业绩的欲望，又有服务客户的剧烈意识；  〔６〕富于弹性，又讲原则；  〔７〕做事主动主动，又擅长和他人合作。下面一些问题可以评估应聘者在这方面的力量。  请讲讲你遇到的最困难的销售经受，你是怎样劝告客户购置你的产品的？  答：最困难的一次是广州二汽，大家都知道广州二汽是一家大型国有企业。许多人说起里面的各种冗杂关系就不原意去做了。我在去只前已经做了大量的工作，但就在找最关键的负责人我就找了二天时间。从他们公司选购部到物资公司，从物资公司到修理厂，再从修理厂到财务部。后来最终找到终端负责人：财务部的吴经理。在约了吴经理二次后她最终容许跟我见面谈一次。我在这此前做了大量的工作，包括他们如今的车辆数量。主要车型，如今的供应滴等等。包括他们的选购流程，资金结算方式等等。当然最重要的是他们在选购过程中所存了的一些问题，我在跟吴经理见面后谈子足足二个半小时。由于我把我能了解到的她们选购过程过的一问题或者说他们没有留意到的一些详情，以及怎么去解决这些问题，怎么样去节省选购本钱，最终才谈到我们的公司，我们的产品，是否适合他们企业所需等等。谈完后，我就去了跟他们下属企业的.各个分公司的经理，选购负责人都见了面，进行了特别好的沟通。所以在一个月后我们成了二汽公司唯一一家没有经过招标渠道的供应商  人们购置产品的三个主要缘由是什么？  答：需求，欲望，满意  关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少？  答：目前了解不多。主要是渠道商与建筑商。  关于销售，你最喜爱和最不喜爱的是什么？为什么？  答：最喜爱的是跟客户进行商务谈判。由于这有利于提高自己，跟不同的人沟通就等于在跟不同的人学习。最不喜爱老板或上司叫我做工作以后的事情。由于要公私公明。  若受到嘉奖，你有什么感想？  答：哪是一种认可，也是一种责任，由于爱到嘉奖你就有责任做得更好。  你最典型的一个工作日是怎样支配的？  答：早上九点上班用非常钟支配一天的工作打算，然后预备当天工作所需要的各种资料，十点跟客户联系或拜见客户。下午四点左右完成当天业务拜见回办公室。总结今日的拜见结果，落实与客户商定的各项事宜。五点半检查一天的工作看有什么工作没有做完的。如有做完后再下班。  为取得胜利，一个好的销售人员应当具备哪四方面的素养？你为什么认为这些素养是非常重要的？  答：仔细、有激情、努力加有相当的沟通力量与业务技巧。  仔细是做好一件事保障，仔细才能做好一件事情，假如不仔细是做不好任务一件事情的  有激情：其实这是一种工作心度。对于业务工作来说没有很好的心态的话是不能做好日复一日的与人说同样的话做同样事的工作的。  努力：有付出才有回报。  沟通力量与来务技巧：这是工作的力量与方法。  电话推销和面对面的推销有什么区分？为使电话推销胜利，需要什么样的特别技能和技巧？  答：语言表达力量与科学的电话回访频率  在你的前任工作中，你用什么方法来进展并维持业已存在的客户的  答：不断回访？  若你给新员工上一堂销售课程，你在课堂上要讲些什么？为什么？  答：企业文化、产品介绍，以及销售公司产品最真接有效的方法  由于一个员工首先要了解自己的企业跟团队，知道他在跟什么样的人在一起工作战斗，再要了解自己的武器。产品就是上战场的武器。假如不知道怎么样用枪，去打战哪是有输无赢的。第三再告知他这场战用什么方法才能打赢。  请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。  答：电话联系，面访。拜见以后24小时内肯定要给被拜见的客户回一个电话或短信。然后在周未或节假日给全部的客户群发节日祝愿。功夫在诗外。客户认可你的人之后才会接受你的公司及你的产品。  讲一个这样的经受：给你定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，你用什么方法以确保到达销售任务目标的？  答：分流。与人合作或者说外包。  你是否有超额完成销售目标的时候，你是怎样取得这样的业绩的？  答：有，幸运加努力。  一般而言，从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间？这个时间