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- 2022-09-24 发布于湖南
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2022年产科副护士长工作总结
今年七月,我被任命为产科副护士长。作为一名医院里最年轻的中层干部,从上任的那一天起,我就深深意识到了所面临的压力和挑战。
以前,从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验可以说是一无所知。通过将近半年来的工作实践,使我逐渐地,更深层次地认识到了一个护士长的职责。 “当好一名护士容易,要当好一名护士长却不容易。”可以说,这是我半年来最深的体会。以前,作为一名护士时,我只要做好了本职工作,处理好了与病人之间,与护士、医生之间的关系就好了,而且呢,一直以来也做得顺风顺水,得到的都是鼓励和表扬。
而现在,一就任,我马上体会至了一名护士长的职责必须比一名护士的职责多得多,也难得多。比如说,直面病人:以前,我真的容易应付的病人只是偶尔那么几个。可是现在,我忽然辨认出,那些容易应付的病人怎么会冒出这么多?其实是因为,当了护士长,就要回去直面科室里所有容易应付的病人。
可以说,刚上任的时候,因为经验不足,处理一些事情的时候,也得到了教训。因为在意见本上,我曾经得到过一次点名批评。当时这个病人因为安排不了车子将她上午送回家,而我的解释又过于简单,所以她在意见本里写道:“护士长处理事情的态度和方法,让人感觉不想负责,不敢承担,希望院领导给予指导和批评。”当时,我的第一个想法,就觉得挺委屈的,那天出院病人有那么多,车子送需要一定的时间,又不是我能随意安排的,别人和她这么解释就没事,而我,怎么就遭到了点名批评呢?后来,我自己也想明白了,就因为我的头上多了一条杠,她当然有理由对我的要求更高了。
当护士,当护士长,有些时候,真的挺愧疚得。很多时候,病人对环境不令人满意,对卫生不令人满意,对化疗不令人满意,首先第一个唉的,往往就是护士。非常讨厌马云的一句话,他说道:“一个人的胸怀,就是被愧疚牵小的。”工作越来越多年,经历的事情也越来越多,现在辨认出,抵抗愧疚的能力也越来越弱了。以前真的愧疚的事,现在认为,都算不上了。
当护士长的半年时间很短,也不敢说自己取得了什么成绩。这半年,我只是在努力的适应,认真的完成各项工作任务,同时,也意识到了自身存在的一些不足之处。比如说,对科室里的护理工作计划不够全面,处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺。我也知道,自己距离一名优秀的护士长还很遥远。但是,我会去努力,让自己一步一步成长起来的。努力在科室牟护理队伍中,以身作则,起表率作用。
今天,我能东站在这里,搞一次家访报告,心中怀著一颗关爱的心,非常感谢院领导给与我的指导和关心,非常感谢所有同事给与我的积极支持和协助,因为存有你们,我不孤独!
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