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中级经济师考试:2021中级邮电经济真题模拟及答案(2)
共741道题
1、电信资源的分配方式是( )(单选题)
A. 选择
B. 既可以采用指配方式也可拍卖
C. 租赁
D. 转让
试题答案:B
2、在描述服务过程的服务蓝图中,互动分界线表明的是( )。[2009年真题](单选题)
A. 顾客看得见的服务活动与顾客看不见的服务活动的分界线
B. 前台服务活动与后台服务活动的分界线
C. 顾客活动与前台服务人员活动的分界线
D. 各项前台服务活动之间的分界线
试题答案:C
3、制定好的工作分解结构需要遵循一定的原则,下列说法不正确的是()。(单选题)
A. 一个单位工作任务只能在WBS中出现
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