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第六章：运输基础知识 客户服务目标 产品 物流服务 信息系统 选址战略： 选址决策 网络规划流程 库存战略： 预测 仓储基本知识 库存决策 采购与供应决策 仓储决策 运输战略： 运输基础知识 运输决策 6.1高效运输系统的重要性 6.2运输服务的种类及其特点 6.3单一运输方式的选择 6.4多式联运 6.5运输代理和小件货物运输 6.6企业自营运输 6.7国际运输 6.8运输成本的特点 6.9运价简介 6.10路途运价 6.11特殊服务费 6.12自营运输成本 6.13运输单据 6.14国际运输单据 6.1高效运输系统的重要性 运输是物流的支柱。说到物流，人们就会认为“那是运输产业” 运输成本通常占了物流成本中的最大部分。 生产能力提高 运输能力提高 经济结构改善 生活水平提高 运输业的发展促进了竞争； 平衡了供需、扩大了产品市场 在我们的超市里可以看到来自全球的新鲜水果、蔬菜。 规模经济 大规模的市场，使生产设施得到充分利用，劳动力的水平也不断得到提高，形成了一个个有地方特式的特式经济。 降低成本 廉价的运输可以降低成本。例如中东的原油产量大，容易获得。随着超级油轮的使用，中东原油能以较低的价格运到世界各地。虽然有时在炼制时，需要更多的加工，但是产生的效益完全可以补偿。 使资源配置更加合理 6.2运输服务的种类及其特点 ?价格 定义：对托运人来讲，运输的价格（成本）就是运输货物的在途运费，加上提供额外服务的所有附加费或运输端点费用 ?运输时间及其变化规律 平均运输时间和运输时间的变化率是头等重要的运输服务指标 定义：运输时间通常是指货物从起点运输到终点所耗费的平均时间。 定义：运输时间的变化率指各种运输方式下多次运输间出现的时间变化。（运送时间的变化率是衡量运输服务不确性的指标） 结论：各种运输服务时间变化率的排序与平均运送时间的顺序大致相同。即，铁路的运送时间变化最大，航空运输最小，卡车运输界于中间。 如果从变化率与平均运送时间的比值来看，则航空运输最不可靠，而卡车运输最可靠。 ?灭失与损坏 因为承运人安全运输货物的能力不同，所以运输中灭失或损坏的就就成为选择承运人的重要因素。产品质量也是客户服务的首要考虑因素。 托运人承受的最严重的潜在损失是客户服务。 6.3单一运输方式的选择 ?运输的参与者 运输决策的参与者除了托运人（起始地）、收货人（目的地）和承运人以外，还有政府与公众。 托运人 承运人 收货人 政府 公众 托运人与收货人 托运人（一般是货物的卖方）和收货人（一般是买方）关心的是在规定的时间内以最低的成本将货物安全地从起始地转移到目的地； 运输服务应提供提取、交付货物的时间，装运信息，签发单证，货物破损率等； 承运人 承运人期望以最低的成本、最大的运输收入来完成运输任务。 因此，他希望在提取、交货时间上能有较大灵活性，以便进行拼装、优化运输调度。 政府 政府希望建立一个稳定有效的运输环境，以使经济持续增长。 政府通过对运输商采取规章约束、支持促进或拥有等形式，对地区、行业和企业的经济发挥着关键的作用。 公众 公众关心的是环境与安全的问题。 运输是交通混乱和大气污染的元凶吗？ ?运输方式 铁路运输 以较低价格长距离运输大批量货物。 较高的适应性、连续性、可靠性和安全性，有规定的时刻表，较低的发货频率。 卡车运输（公路运输） 机动、灵活，可实现“门到门”运输，适合运输中短途货物。 在中短途运输时，速度快，可靠性高，破损率小。 限制少，覆盖面广，可以作其他运输方式的接运工具。 在物流作业中起着骨干作用。 水运 水运是最古老的运输方式。远洋航运是国际货物运输的主要形式。 适于运输量巨大、距离长、价值低、密度高、便于机械设备搬运的货物运输； 运营范围、运输速度、可靠性、可接近性的问题。 管道运输 盂-潍-青输煤项目，从山西盂县，经山东潍坊发电厂，到青岛的黄岛发电厂，全程713公里，年输洗精煤700万吨。据测算，运输成本比铁路要低50%以上。 受外界影响小，长期稳定运行，可靠性高； 服务范围和服务能力有限。 航空运输 速度快、成本高 6.4多式联运 定义：“国际多式联运”系指由多式联运经营人按照多式联运合同，以至少两种不同的运输方式，将货物从一国境内接管货物的地点运至另一国境内交付货物的地点的运输方式。 优点：统一化，简单化；中间环节，运输时间，货损货差等降低；运输成本，运杂费用的降低；提高运输组织水平，实现合理化运输。 铁路运输和卡车运输（驼背运输） 铁路运输和水上运输 铁路运输和航空运输 铁路运输和管道运输 卡车运输和航空运输 卡车运输和水上运输（鱼背运输） 卡车运输和管道运输 水上运