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商务礼仪实训报告
【商务礼仪实训报告 1】一、 实训目的和要求
1、 实训目的。商务礼仪实训是教学过程中的重要环节,在课程理论学习的基础上,通过礼仪实训,使学生将所学的理论知识与实际相结合,系统的巩固所学课程基本理论和基本方法,掌握商务礼仪基本技能和基本规范要求,培养学生独立思考、自己解决实际问题的能力,提高学生商务礼仪素养和基本的文明素质。
2、 设计要求
每人独立完成小组中分配的任务;
严格按照小组拟定题目中所设定的步骤认真进行训练; (3)内容充实、格式标准。
二、实训题目和内容
1、与商务礼仪有关的,接待、演讲、导游会展、酒店、宾馆,开业、庆典, 文书、信访、接待宴请、馈赠礼仪等活动。
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