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物业保安工作年终总结
20xx年,在上级领导的带领下,圆满的完成了两节、两会、五一、百日安全无事故、国庆、等各个重大的保卫任务。在我工作的这段时间,积极响应公司的号召,在领导的支持与教导下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的任务。
“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,这段的工作是难忘、印记最深的。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。现在简要总一下在这段时间我的工作情况:
一、进一步增强业务知识、提升自身综合素质 做为一名班长,就是自分队长以下全队人的榜样,我时刻告诫自己必须强化各方面的业务知识,以便于提升自身的综合素质。必须正确处理痛与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,秉持淡泊名利无私奉献、正直敬业,经过这段时间的自学和锻炼身体,在工作上获得了一定的进步,细心自学他人长处,记住自己严重不足,并虚心向领导、同事求教。对自身严格要求,始终把忍得平静、舍不得代价、默默无闻做为自己的准则,始终把作风建设的重点放到细致、精细、坚实、求真务实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,认同领导,团同志,谦虚谨慎,主动拒绝接受源自各方面的意见,不断改进工作。弘扬吃苦耐劳精神,直面督查事务卤、任务轻的工作性质,不怕吃苦,主动吃了饭干活,努力做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极主动适应环境各种艰苦环境,在艰巨的工作中磨练意志,快速增长才干。弘扬孜孜不倦的进取精神。强化自学,敢于课堂教学,博览群书,在向书本自学的同时特别注意搜集各类信息,广为汲取各种“营养”;同时,讲究自学方法,端正学习态度,提升自学效率,不懈努力培育自己具备坚实的理论功底、实事求是的思维方法、恰当的思想观点、勤奋的工作作风。力求把工作搞得更好。
二、关心队员的生活、确保队伍的稳定。 做为班长,我有责任配合分长抓好队伍的稳定工作。针对队员的年龄普遍偏小,在家中又是独生子女,刚参加保安工作,没有任何的工作经验,随同分队长对每一名新入队的队员找其谈话,了解该队员的基本情况,有针对性的采取工作方法因人而异,并且陪他们吃第一次饭,使他们尽快融入到保安队伍中来,主动帮主他们解决一些生活中的困难,使他们充分感受到保安大家庭的温暖,针对现在保安流动性大的特点,分队长和我积极联系老乡,亲属、朋友招收保安员,通过努力增加了队员的人数,确保了队伍的稳定,提高了队伍的凝聚力和战斗力。
三、严格要求,保证关键性活动和节日的安全
在工作期间,我对每次保卫工作都十分得重视,在分队长的带领下,充分发挥带头作用,积极响应,号召大家发挥团队合作精神,完成了各个时期的重大活动和节日的安全工作。在活动中,配合队长组织全队进行了宣传动员工作,建立活动宣传栏,张贴活动标语,让让队员都参与进来,充分调动了大家工作的积极性,把宣传工作深入到每名队员,同时还写了决心书。让大家体会并认识到保卫工作的重要性,同时提醒自己遵纪守法、爱岗敬业、防止安全生产事故的发生。利于重大活动及节日的安全开展。
四、文明执勤、优质服务。
立马集团除了安保工作要求高之外,对我们日常工作的要求也十分严格。特别是单位安保部提出20xx年为服务年之后,领导根据实际情况,在执勤中提出主动向业主问好,并帮主员工做一些力所能及的事情。我们积极响应,在每天早晨员工上班经过我们的岗位时,向业主问“早上好!请您刷卡”,晚上下班后向业主说“您慢走,再见!”使业主渐渐对我们有了亲切感,在工作中验证刷卡慢慢开始配合我们工作了,特别是在工作中,针对队业主的需要帮主时,主动提供力所能及的帮主,如有的业主自行车没气了,我们及时用打气筒帮主打气;有的车胎没气了,我们主动帮助更换车胎等。得到了业主一致好评,拉近了我们与业主的距离,提高了我们的服务质量,也树立了我们保安的良好形象!
以上就是我的工作总结,虽然获得了一些成就,但还存有着一些严重不足。在今后的工作中,我会稳步不懈努力,多和领导沟通交流自己在工作中的思想和体会,将来能够和同事们和睦相处。像是其他人自学,从中消除自己的严重不足,把工作搞的更好,再接再厉,更上一层楼。
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