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企业管理创新讲座大纲
《企业管理创新》讲座大纲
主讲人:西安交通大学冯涛?
如何维持持续发展?如何缔造可持续的竞争优势?如何缔造核心竞争能力?如何建立一个有效率的公司?如何快速地积极响应顾客的市场需求,同时实现自身的价值?如何以顾客的价值为导向,同步或领先技术潮流,延长新产品(服务)上市时间?
如何获得以上这些可持续竞争优势,是每一个企业的都非常关心的问题。然而在21世纪,企业的可持续竞争优势已经不再仅仅依赖于企业的某一个策略或者某一项技术。相反,可持续的竞争优势来自于企业面对挑战和变化时能比竞争对手以更快的速度、更低的成本和更加有效地制定新战略并实施战略的能力、快速创新和变革的能力、有效的战略执行力和组织的高效能(organizationaleffectiveness)。而创新则是何获得以上这些可持续竞争优势的不二法门。
一、为什么必须展开管理技术创新?
1、是企业持续发展的需要
2、当前企业存有着一些注重的管理问题也须要管理技术创新3、管理就是一门不断创新的科学二、管理技术创新的内容(一)战略技术创新
1、竞争核心内容的变化要求企业必须进行战略创新。
2、战略技术创新的四个组成部分:
3、战略创新的类型:
4、案例:青岛啤酒的战略技术创新(二)非政府技术创新
1、原因:组织结构受组织外部环境和内部资源的约束。为了使组织更有效率,组织结构和外部环境及内部资源必须是“最佳适应状态”。战略的创新必然导致组织结构有所不同。企业必须根据自己的战略调整,把握组织结构变革的基本原则,在资源约束的条件下确定管理层次和权利分配。
2、非政府的类型:
3、组织创新的趋势:
4、企业非政府技术创新的方法与注意事项(三)绩效管理技术创新
1、筛选出“kpi考核指标”①从“产品-竞争性”分析来思考kpi
②从“利润池”分析思索kpi从“市占率-获利率”分布图去思索kpi
③从snap(segmentneedsandperformance)图思考kpi④从“价格-成本”趋势思考成本面之kpi2、绩效诊断解决问题的6步法
3、薪酬制度技术创新
①原则:要有风险薪酬;薪酬要有延时性;薪酬要与努力程度相适应。
②方法(四)流程技术创新
1、重要性:流程是将战略转化为行动的渠道,业务流程再造是管理创新的核心。70%的企业都缺乏优质流程,或不知道如何做流程,或有了流程却无法执行。
2、流程技术创新的目的:无序变小有序、繁杂变小直观、人跑流程在。3、流程技术创新的方法:①难点:是设计。②设计流程基于一个假设
③流程设计的三化:简单化、专业化、标准化4、流程再造的基本途径(五)企业文化的创新
1、企业文化技术创新的准则2、培育非政府文化的方法(六)、人员技术创新
1、选人用人的创新
2提升业务一线人员继续执行能力的技术创新(七)产品技术创新(productchange)(八)领导技术创新(thechangeleadership)
1、煽动员工产生使命意识
2、促进员工将自我历史使命和非政府历史使命融合3、煽动员工自发性地挑战、发生改变工作方法(九)科学知识管理技术创新
1、企业缺乏知识管理导致的中常的问题
2、企业管理范式的转型
3、知识管理的基本假设与逻辑4、知识管理的策略工具5、知识管理的实施方法6、知识管理促进与保障机制(十)商业模式创新
1、商业模式技术创新的内容
2、22种经典商业创新模式(十一)市场营销创新
1、市场营销的新领域与新概念2、目标市场挑选模式技术创新3、价格-质量策略技术创新4、营销渠道技术创新
5、营销渠道管理创新
(十二)管理方法与工具的技术创新:grc技术创新
三、如何进行管理创新?
1、管理技术创新顺利的因素2、管理技术创新的步骤:
3、对管理创新者们的十五条告诫
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