公共关系习题.docxVIP

一 、 单 选 题1．在组织内部，公关人员向组织决策层及各级主管部门提供有关公众的各种信息，而当组织面临重大决策时，公关部门的主管则从公众的角度对组织的决策进行评估，这就是公关部的( )职责。 A．收集信息 B．咨询决策 C．传播沟通 D．咨询预测 2．公众的发展有一个过程，根据公众与组织发生关系的时间顺序特征分类，其意义就是把公众理解为一个连续的发展过程。知晓公众是由( )发展而来的。 A．非公众 B．行动公众C 潜在公众 D．边缘公众