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西药房工作人员职责 　　一、处方审核调配和核对发药必须是两人分别进行。接到处方后应对各项内容认真审查，无误后方可调配。不合格退回修改的处方必须由医师在修改处重新签字或盖专用签章。 　　二、调配处方时应细心、谨慎、剂量准确、写清用法用量，不得用手直接接触药品，调配时不准谈笑、不准吸烟。 　　三、调配好的药品经仔细与处方核对无误后方可发药；发药时应向患者说明药品的使用方法及有关注意事项，出现差错及时纠正并登记。 　 四、收方、发药应态度和蔼、耐心解答病人的询问，不说禁语，不与病人发生争吵。 　　五、己发出的药品原则上不予退回。确认是包装、质量等问题或因医