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银行员工合规心得体会
开展从我做起,合规操作专题教育学习活动心得不悔资料版权所有!
近期,省行开展了从我做起,合规操作专题教育学习活动,在学习活动期间,我依照省行下发的有关活动意见,并结合我平时在工作中实际情况,对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此次学习活动的心得总结出几点体会,也是我对此次教育学习活动的一个理性的认识。
一、爱岗敬业、无私奉献:在理想中无私奉献,爱岗敬业就是各行各业中最为广泛的奉献精神,它貌似理想,实则了不起。从小的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都就是一个人赖以生存和发展的基础确保。从小的方面谈,比如说我们农行,每一个人所专门从事的工作岗位都就是个人存活和发展的确保,也就是农行存有和发展的所需。农行必须发展,必须在这个竞争惨烈的金融业中不断强悍,立于不败之地,没我们每一位同志的无私奉献精神就是没用的。做为农行人,为了农行的前途,为了农行的荣誉,搞一名爱岗敬业的人,就是职业道德对我们最用为用来规范犯罪行为品质,评价世间的犯罪行为规则。
作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。
讲究职业道德还必须正直忠义,所谓正直就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓忠义就是说话算数,谈信誉轻信用,履行职责自己应当分担的义务。所以通过对这次的自学,并使我更深地了解到做为一个农行职工的显然、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地强化自学,时刻按照职业规范回去建议自己,努力工作,就可以并使自己立于不败之地。
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。没有规矩何成方圆,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个有心人。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的`客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。
强化合规操作方式意识,并不是一句摆在嘴边的空话。有时,总是真的有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,仔细观察说实话,其实不然,各项规章制度的创建,不是凭空想象出产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出的,只有按照各项规章制度办事,我们才存有维护自已的权益和保护广大客户的权益能力。的各项规章制度正像一架巨大的机器,每一项制度都就是一个机器零件,如果我们不按程序回去操作方式保护它,哪怕就是太少了一颗锣丝钉,也可以导致不可估量的损失,各项制度的保护和贯彻落实就是必须*我们社会各界的员工严格执行,正像《违规违纪警告案例》之案例三中所提到的违规行为,如果没柜员黄齐秦的大意未临时签退系统、没办事员颜朝霞的随意放荡、大悟分行本身存有未按章办事使挤班主任代班,明有光一切的违规行为也就无法就范。而事后大悟分行的纵容教权也引致皮尔凯存有光的违规行为事件的延展。管中窥豹,时见到一斑,规章制度的继续执行,不是*某一人去继续执行的,而是必须*一个集体相互制约、监督去实行的。
近期,我公司为了规范员工的职业行为,提高员工职业素质和职业道德水准,树立建设良好的企业形象,构建防范道德风险和操作风险的长效机制,也为了我们个人的良好发展,我有幸参与了我公司行政人事部组织的《员工合规手册在线学习课程》在线学习。通过本次学习,感触颇深,我的学习心得体会是:
一、必须强化规章制度自学,提升合规操作方式意识
加强规章制度的学习,是增强合规操作意识及防范操作风险的根本途径。要知道,认真学习规章制度,是为了在日常的工作中更好的规范自己,从而促进自身的健康发展,员工的健康发展就是太保业务的健康发展。因此,必须提高员工职业素质和职业道德水平。加强员工规章制度学习的同时,积极提高员工职业素质和职业道德水平,例如:忠于职守、诚实守信、遵纪守法等。
二、必须加强制约、提升自我严防能力。
金融是目前经济的核心。近年来,我国保险业在运行过程中,由于机制的不健全,
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