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绩效管理工作制度
第一章 总则
一、目的
1. 改善员工的工作表现,使之与企业的经营目标相适应。
2. 提高员工的满意程度和事业成就感。
3. 为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据。
4. 为员工的薪资调整提供依据。
5. 为员工和各部门对公司奉献值计算提供客观依据。
6. 对员工职业生涯的规划效果进展评估。
7. 为公司人力资源的合理分配提供依据。
二、原则
坚持以人为本、客观公正、有效沟通的原则。
三、适用围
本制度适用于公司全体员工。
四、绩效考核期
绩效考评采用月度考核、年度考核的期模式进展。
绩效考核期表
考核分类 考核时间
月度考核 次月1-10 日
年度考核 次年1月1-25 日
第二章 职责划分
五、总经理职责
总经理负责高层管理人员的考核工作,同时指导、监视公司整体绩效管理工作
的开展。
六、人力资源部职责
1. 制度并不断完善公司的绩效考核管理制度。
2. 建立公司各部门及岗位的绩效考核指标及考核标准体系。
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3. 负责对各部门进展岗位考核培训和辅导。
4. 定期组织实施、推进企业的绩效考核工作。
5. 监控、稽查各部门绩效考核的过程与结果。
6. 承受、协调处理员工的考核申诉。
7. 负责绩效考核结果的应用管理。
七、各部门负责人职责
1. 确定本部门员工的考核指标、标准及权重。
2. 协助被考核者制定个人绩效目标。
3. 考核实施过程中,与被考核者进展持续沟通,并给予必要的资源帮助。
4. 记录、收集被考核者的绩效信息,为绩效评价提供事实依据。
5. 考核及评价被考核者的工作绩效。
6. 与被考核者进展绩效沟通,提出绩效改良建议,共同制订绩效改良方案。
八、员工职责
员工按照绩效考核要求,在规定时间进展自我评估并填写考核表。
第三章 绩效考核的容
九、绩效考核主要容
绩效考核容分为日常工作、工作行为、工作能力和工作态度四项,其中日常工
作和工作行为工程作为月度考核工程,日常工作工程以目标管理的式开展,工
作行为依据公司员工行为准则和公司奖惩规定进展考评,采用百分制计核;
十、经理及以上人员的考核容
公司经理及以上人员的绩效考核指标体系包括以下四个面,针对不同的考核岗
位,可以选取不同的指标组合和权重。
1. 财务指标,公司考核期的收入和利润目标完成情况。
2. 客户指标,客户、合作商满意度及市场维护相关指标的完成情况。
3. 部过程指标,部门或岗位的考核期重点工作的完成情况。
4. 学习成长指标,部门或岗位业务能力和创新能力的提升情况。
十一、经理级别以下员工考核容
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经理级别以下员工的绩效考核指标体系包括以下三个面:
1.工作业绩,从工作效率、工作任务、工作效益等面衡量出本职工作的完成
情况。
2.工作能力,从知识构造、专业技能、一般能力等面衡量员工胜任本工作所
具备的各种能力。
3.工作态度,从工作的认真程度、努力程度、责任心、主动性等面衡量员工
对工作所持有的评价与行为倾向。
十二、附加分值
附加分值主要针对员工日常工作表现的奖惩记录而设置。
第四章 绩效考核的法和规定
十三、月度考评的法和规定
1. 采用计分法和评语法相结合的考评法进展绩效考评。
2. 计分即以100分为限计算,其直接与相应岗位的绩效工资和资金挂钩。
3. 评语法即考评者根据考评期〔年〕被考评员工的工作业绩、工作表现、
优缺点和需努力的向等项,通过撰写一段评语对被考评员工进展评价的法。其
对员工的绩效改良和年终的绩效评估起到指导、参考和决选作用。
4. 考评者应根据各岗位员工月
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