专业化销售流程.pptxVIP

专业化销售流程;课程目标;课程大纲;课程大纲;一、专业化销售概述; 专业化销售 是按一定的程序、一定的步骤、一定的方法将销售过程分解，进而达到销售目标的营销过程。 ; 金融产品是一种无形的商品； 银行保险产品的特殊性； 银行柜面销售时间的短促性； 与渠道、客户合作关系的长期性。;专业化销售的具体特征;课程大纲;;专业化销售流程的各个环节并没有明确的节点划分，但是每个环节都是必不可少的。;自我设问：如何让客户短时间内接受你？;自我思考：你喜欢被赞美么? 那么客户也一样;赞美的??作要领;自我设问：客户可以给我们多长时间？;说明的内容 ;自我思考：为什么会产生拒绝？;拒绝处理的原则;促成;自我思考：为什么需要促成？;促成;课程大纲;我家里有两张地毯，是这样买回来的——;我家里有两张地毯，是这样买回来的——（续）;故事的感想(5分钟);七月的一天，在顺电商场二楼闲逛时，在满地一沓一沓的地毯的地方停留下来，这时一位营业员笑容可掬地走上来问“两位买地毯吗？随便看看，买不买没有关系，我给您介绍一下吧，地毯看来简单，其实可有讲究了！”;接着她从产地到质地、面料编织方法，介绍得头头是道，然后是问我“您家里的面积有多大？客厅适合用哪一种，卧室适合用哪一种，一路说下去，我一直被她吸引，不知不觉回答了很多问题。;我说：“我还要再看看.” 她接着说：“其实很多有艺术感的人，都看重第一