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- 约2.89千字
- 约 18页
- 2022-10-02 发布于广东
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心有一团火,温暖众人心
林为民
“心有一团火”运用了比喻的修辞,将张秉贵接待顾客时带着的饱满的工作热情比作“一团火。“心有一团火”指张秉贵用自己热情周到的服务令顾客满意,温暖了广大顾客的心。这一标题揭示了新闻作品的主要内容,激起了读者的阅读兴趣
背景资料
中华人民共和国成立以来,我国工人阶级和广大农民,以昂扬的热情和冲天干劲,积极投身于社会主义建设,为祖国的发展作出了巨大的贡献。在社会主义建设的伟大实践中,涌现出一批又一批杰出的先进模范人物。1950年,党和政府依托社会主义劳动竞赛和生产运动,开展了形式多样的劳模评选活动。在这样的背景下,“一抓准”的张秉贵作为商业系统的先进代表。于1957年被评为北京市劳动模范。1977年国民经济仍在恢复中,市场物资供应比较紧张,各行各业都需要劳动者恢复生产。林为民将全国劳动模范张炳贵的事迹加以整理,写成了一篇新闻作品——《心有一团伙,温暖众人心》刊载在1977年12月24日的《北京日报》上,供全国人民学习。
张秉贵(1918—1987)
张秉贵(1918—1987),原北京市百货大楼糖果柜台售货员, 张秉贵用自己心中的“一团火”,温暖着每一个顾客的心;他是中共十一大代表,第五、六届全国人大代表。北京有燕京八景,张秉贵售货被称为“燕京第九景”③。1957年,张秉贵被评为北京市劳动模范。1978年,他被北京市授予特级售货员称号。1979年被国务院授予全国劳动模范称号。2009年,张秉贵被评为“100位新中国成立以来感动中国人物”。本文是《北京日报》记者在1977年采访张秉贵同志后写的通讯。
理基础
1.记字音
xī
ǎi
nì
pǐ
qiàng
bàng
2.识字形
ǎi
和蔼
ǎi
雾霭
bàng
过磅
pāng
滂沱
jué
掘进
jué
崛起
chè
彻底
qī
沏茶
概括文章写了张秉贵的哪些事,
①张秉贵用糖哄哭闹的小孩,表现了他的耐心细致、周到体贴。
②张秉贵给要赶火车的顾客提前称糖并悉心指路,
表现了他体贴入微、急人所急、解人所难的品质。
③张秉贵接待了气呼呼的女顾客,表现了他的热情大度、
主动耐心、和蔼亲切。
④张秉贵的女儿生病,却依旧没有影响他的服务态度,表现了他的
忍克制、爱岗敬业、公私分明。
”精神的表现。
四件事之间是逐层深入
整体感知
⑤张秉贵光照顾买得多的顾客而被买得少的顾客质问后受到触动,表现了他自我反省、不断成长的品质。
⑥张秉贵忆往昔被兵痞打,今天却收到女顾客的水果而感慨不已,表现了他懂得感恩,乐于奉献的品质。
⑦张秉贵通过多种渠道丰富自己的商品知识,当好顾客的参谋,表现他主动求知、严于律己、视“为人民服务”为服务宗旨的品质。
一团火”精神的是如何形成的的?。
⑧张秉贵去吃夜宵,因座无虚席,厨房大师傅特意给他拿凳子而受启发,表现了他善于剖析小事、思想觉悟高。
总而言之,张秉贵是一位热情体贴、细致周到、诚恳耐心的优秀老售货员。
一团火”精神的是如何形成的的?。
1从出身经历,报答党的恩情
2农民顾客事件,使思想发生转变
3回忆往昔悲惨遭遇,揭示其全心全意为人民服务的思想根源
4熟悉业务,每分钟都全力以赴
群众是如何关爱张秉贵的?
(1)劳动中,人们对他的体贴
(2)张秉贵去吃夜宵,因座无虚席,厨房大师傅特意
给他拿凳子而受启发表现了他善于剖析小事、思想觉悟高。
(3)蒙古学生来信
(4)一位路过北京的青年写的诗
本文写了哪些事迹
“一抓准”的技艺
服务热情周到、细致入微
顾客的投诉
旧社会的遭遇
苦练技艺、忘我工作
众人爱的回馈
爱岗敬业
甘于奉献
社会责任感
苦干巧干
整体感知
第一部分:张秉贵的“一团火”精神的表现。
第二部分:张秉贵的“一团火”精神的形成过程。
第三部分:张秉贵的“一团火”精神的影响。
深入探讨
2.找出文中写“一团火”的句子,分析文章的行文线索和结构特点,并说说文章为什么用《心有一团火,温暖众人心》作为标题。
①收货动作的迅速劲儿,接待顾客的热情劲儿,像一团火一样,把大家深深地吸引住了。
②张秉贵常说:“我们售贷员要用全心全意为人民服务的一团火,来温暖人民群众,使他们不仅在商店里感到热乎乎的,回到家里热乎乎的,走上工作岗位还要热乎乎的,激发出更大的革命干劲儿。”
③张乘费用自己心中的一团火温暖人民群众,赢得了广大顾客的爱戴和尊敬。
④您那感人肺腑的事迹,使我心中仿佛升起了一团火。
“
“一团火”的服务精神,是本文的线索。作品以“一团火”的服务精神为线索展开,贯穿全文。
采用了彩线串珠式的结构方式,叙写老售货员生活中的平凡事迹,凸显了主人公具有“一团火”精神风貌,赞扬之情溢于文中。
这种结构安排,起到概括故事情节,突出人物形象,深化主题的作用
结尾如何理解:以诗结尾
内容上,概写典型
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