员工满意度提升方案.docxVIP

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员工满意度提升方案 薪酬激励是普遍的激励手段和方法目前许多企业在分配制度上都十分滞后和不科学,主要是对“按劳分配”绩效评估体系的缺失或失真。大部分公司没有效绩评估体系和考核制度,或者有制度无法执行或不执行。 由于薪酬系统的变革可能直接导至企业人工成本的变化,大多数企业管理层并不热衷于是种变革和改进。从总体管理流程来看,薪酬管理属于企业人力资源管理的一个重要环节,特别是在企业底层的员工,薪酬的激励作用对于他们可以说是工作热情来源的大动力,也是企业工作效率提高的大动力。 1、浮动工资制推行与绩效挂勾的浮动工资制,并同时创建合理的鞭策约束机制。对于作业层,可以使用按月考核,根据每一个员工或班组顺利完成指标情况,派发薪酬。这种按月考核的浮动工资制度,仅适合于作业层的员工展开考核和评估。并不适合于管理层,管理层的绩效评估制度则应当按年度去考核。例如目前盛行的年薪制度,管理层的薪酬总收入与年度考核指标挂勾。 2、级别加效益工资制度目前大多数企业还是实行级别加效益工资制度,级别工资属于固定工资部分;而对于员工来说,除了级别工资外,还有效益工资也称奖金或其它费用等。一些企业,级别工资一般是固定不变的,而且往往几年都不调整,从而使得薪酬激励机制失去了活力,工资也就成了“大锅饭”的代名词。级别工资主要是为了保证有技术有经验的员工能得到一定的利益保障而实行的,员工的技术、经验和工龄等因素是组成工资级别的主要元素,这种制度为企业能保留住主要技术和生产骨干,为企业人力资源能够相对稳定作出了一定的贡献。 但是,这种级别如果总是一成不变的话,不是推行动态管理,就可以使薪酬制度变为一潭死水而没活力。 所以,所有员工的级别,除了考虑到员工的技术水平、工作经验和实际工龄外,还应加入“员工能力预期潜力指数”,对有能力预期或有潜力、有发展前途的员工,给予超前的级别代遇。这样的年度考核评估就可以激发员工自我提升的和要求进步的积极性。 人性化管理就是创建人与自然的企业文化的关键许多管理者崇尚“强势管理”模式,强势管理,并不是不好,有时还特别须要样的人才。但是,如今的一些企业当中,对“强势管理”的认知已经变样了,特别就是一些存有企业或存有改组企业,有的管理者在管理上,已经远远超过了“管理”的范畴,追到了对人身展开恐吓和蓄意压制的程度。使许多员工产生出来“黑色”的心理状态,企业文化已达至歪曲或者就是丑恶的程度。 所以,企业应该崇尚人性化的管理,而人性化管理是建立和谐的企业文化的关键。 非政府必须营造出来一个较好的管理环境和工作环境,这就是所有员工期盼和事情。非政府管理者应当根据人的性格和文化素质展开管理,时时彰显出来关心职工,关心直属;员工同样关心上级,关心企业,彰显出来人性的人与自然,以充分调动人的主观能动性为企业创造财富,提升劳动的效率和质量。 所以,企业对员工的激励,不管是用哪一种方法和措施,激励的核心就是“人的满足感”! 创建科学的人才培养和选拔制度企业员工是不是令人满意,除了薪酬外,主要的就是升迁机遇了。 现在许多企业都没有一套完整的人才培养和选拔机制,对人才的培养也没有系统的计划,不愿投入相应的资源。 在甄选人才或升迁时都就是根据管理者个人的偏好去同意。这种没经过长期考核和培育的人才,很难能获得高素质的有用之才。 由于没有明确的用人机制,从而使得企业中许多有能力或潜力的人也没有了奋斗的目标。

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