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根据关注用户发送的实时消息，进行一对一解答 指定日期，发布近期活动内容，人才招聘。 设置关键字，并推送，用户可回复相关字眼，来查看事先编辑好的内容。一般为业态分布，品牌介绍 群发消息 自动回复 实时消息 内容发布与管理 第三十页，共八十一页。 任务分解 宣传推广 编辑发布 内容推荐 素材采编 视图制作 费用核算 运行维护 效果评估 注释：各工作小组主动积极做好各项工作，不断提升业务水平。以良好的形象素质，精准的业务水平，赢得顾客的信赖和支持。 全体员工 营销策划部 营运部、人力资源部 营销策划部 营销策划部 财务部 营销策划部 客服中心 备注：营运部推荐内容为本周折扣促销信息，人力资源部推荐位人事招聘，薪资福利等。 第三十一页，共八十一页。 目的 特点 功能 内容 1.提供信息和资讯。 2.发布产品活动、体验活动、会员活动等。 1、每天可以发送1条群发消息。 2、发给订阅用户(粉丝)的消息，会显示在对方的聊天列表中。 3、服务号会在订阅用户(粉丝)的通讯录中。 4、服务号可申请自定义菜单。 每天可群发一条消息给粉丝、群发消息收至订阅号文件夹、群发消息不会提示推送。 1.让更多微信客户及时了解产品的信息。 2.提高会员体验感，增强客户黏度。 微信订阅号 第三十二页，共八十一页。 维肌解秘--草根美容培训 韩 海 时 代 韩海时代网站板块——美容培训 从顾客的实际需求和最终利益出发，通过系统和真实的自主培训内容，以让顾客在今后对化妆品的选择和使用上，避免盲区和误导，做到合理的花费，正确的护肤。同时也在社会中传播企业“以人文本，顾客至上”的宗旨文化，展现企业勇于自主、创新的精神，建立良好的社会口碑，树立行业领域知识的权威形象和地位，成为大化妆品时代群众信任和依赖的领航者和护航者！ 第三十三页，共八十一页。 01 每日更新 系统推进 02 现场演示 揭秘真相 03 综艺模式 纯无广告 04 免费分享 全国首创 第三十四页，共八十一页。 1.系统培训，保证条理性，每日增长知识 2.吸引顾客长期关注网站内容，持续停留，日久生情 3.通过顾客的意见改进专业知识 每日进行三十分钟的培训教程，从皮肤基础常识-基本护理-化妆品成分分析-产品判断-购买指南，循循渐进，逐层深入。 1.更新频率快 2.内容知识全面丰富 3.系统且有条理性 4.全网免费，零学费学堂 5.可评论、分享，及时互动，彼此学习 内容 目的 特点 系统推进 每日更新 第三十五页，共八十一页。 现场演示 揭秘真相 内容： 在培训现场对化妆品进行实验检测，如具体分析成分的浓度，酸碱度，活性等，也对化妆品使用方法进行正确演示。 目的： 1.让顾客更真实的了解化妆品的成分功效和对成分的判断 2.通过对产品成分的认识选择更适合自己肌肤的产品 3.通过实验和演示，揭秘化妆品的真相，帮助顾客脱离市场上产品推销的嘘头，避免受到更深的误导 4.在众多热议和舆论中建立品牌诚信口碑和企业权威形象 特点： 1.现场实验，有理有据，公开，公平，公正 2.揭秘真相，专业诚信权威 3.体验感，参与感强 4.内容独特，勇于开创，行业鲜有 5.全网免费，零学费学堂 6.可评论、分享，及时互动，彼此学习 揭秘真相 现场演示 第三十六页，共八十一页。 内 容 目 的 特 点 每日进行三十分钟的培训教程，由专业团队自主进行视频后期制作，以传统的美容行业电视综艺节目形式呈现，全过程无任何产品宣传和推销。 1.增添声色效果，以综艺模式呈现，让顾客学习同时也能得到更美的感官享受 2.无产品广告植入，让顾客摆脱被销售心理 3.通过独家独特的视频制作，体现企业的文化，理念，底蕴 4.达到更良好的社会宣传效果 1.无广告，无负担 2.知识专业，画面精美 3.可作为休闲娱乐节目观看 4.小企业，大投入，勇于开创 5.全国首创，行业标杆 纯无广告 综艺模式 第三十七页，共八十一页。 目的 特点 内容 1.让顾客在观看的同时可以同步参与评论，发表意见，以体现企业真诚与谦虚的行事态度 2.通过顾客的关注和互动，让网站得到更广泛的推广和宣传 所有培训内容可通过注册免费会员后进行评论，分享和收藏 1.分享让人更快乐 2.互动性强，提高顾客粘度 3.顾客自由性，随心性强 4.小企业，大投入，勇于开创 全国首创 免费分享 第三十八页，共八十一页。 韩国旅游美食文化 韩 海 时 代 韩海时代网站板块——韩国旅游美食文化 第三十九页，共八十一页。 1.提供真实确切的韩国风貌. 2.吸引韩迷，增加关注群体以及客户黏度. 3.在广西树立标杆、形象、地位. 目的 4.丰富网络内容 由以下不同的内容板块构成，从而实现以