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售后服务承诺书 致： 在 项目招标中，如果有幸中标，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中的所有条款及履行合同内容外，对工程售后服务做出如下承诺： 一、质量保证 所有设备、材料及配件是未经使用过的全新优质产品，货物符合国家现行有效标准，有厂家出具的产品质量合格证明书、保修卡，且与投标文件所述的产地、品牌、质量、规格型号及技术性能相符。 发运货物时提供包括操作手册（使用说明）、装箱清单、产品合格证等在内的技术文件。 所有产品具有出厂检测报告。二、施工保证 我方保证依据合同规定时间按时交货，如不能，由此给招标方带来的损失由我方承担。 安装、维护人员经过专门培训、考核，具有丰富的上岗经验。