高效表达的技巧培训.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * 若没有眼神接触，观众就觉得你无信心，又怎能被你说服？观众会感觉被忽视，你亦不能知道观众之反映及接受程度。 拿破仑说过：要想说服一个人，你必须用眼睛盯着这个人说话。 * 现场表达时根据观众的反应作必要的修改。 * 我们通过一系列的过滤器听觉/视觉/感觉来加工处理我们对世界的看法。 * 课程回顾与总结 第六十三页，共六十六页。 * 培训内容概要 什么是表达 有效表达的特征 事前计划与准备 现场讲演技巧 第六十四页，共六十六页。 * 马上行动！ 学以致用 第六十五页，共六十六页。 内容总结 1。表 达 的 技 巧。能从容、自信、有效地表达。用了很好的事例说明论点了吗。听 众 评 价。第一步：告诉观众你将告诉他们什么。第三步：告诉他们你已告诉他们什么。10. 充分练习。描述观众能做什么，而不是表达者做什么。这条狗是什么样的狗。他们是什么人，你的讲话对他们有什么意义。他们在公司中处于什么地位，有什么责任。他们是做决定者还是别人做决定。总言之：要 精、简。内容： 与培训目标一致。使观众注意力集中，使你成为唯一焦点。40-45分钟的表达时间可讲述3-4个要点。编 写 结 尾。某些资料表达时不适用，解答问题时可大派用场。你的谈话是否很清晰、很清辟。P A N I C。言辞/声音/身体语言的影响力。B = 底线答案 第六十六页，共六十六页。 * * * * * * * * * * * * * 两种信息都要知道，因为不同的观众，你要有不同的表达方式和语言。 * * * * * * * * * 在一个表达过程里面，三个重点，六个有关资料已足够，否则观众便不能吸收。 * * * * * * * 视觉工具使用原则 简单直接，不要一个画面传递太多资料 字体大小适中，务求观众能清楚阅读 字体整齐 没有错字 用要点，不要长篇大论 第三十一页，共六十六页。 * 步骤八：调校音量/声调 音量 声调 节奏 第三十二页，共六十六页。 * 步骤九：准备解答问题 要准备充足，解答观众的各项提问 某些资料表达时不适用，解答问题时可大派用场。 预计观众会问的问题，作好充分准备。 第三十三页，共六十六页。 * 步骤十：充分练习 练习重点内容外，更要预计时间长短，看有否超过表达的安排时间。 第三十四页，共六十六页。 * 在模拟观众前排练 你的自我介绍怎样？ 你看起来是否很放松自如？ 你的谈话是否很清晰、很清辟？ 视听设备效果是否很好地配合你的演讲？ 你的话能否让观众听清楚？ 你的演讲是否太长或太短？ 第三十五页，共六十六页。 * 事前的计划与准备(总结) 订立目的 分析观众 搜集和组织资料 订定主题 订立大纲 6. 编写内容 7. 设计视觉效果 调校音量/声调 准备解答问题 10. 充分练习 第三十六页，共六十六页。 * 现场表达技巧 第三十七页，共六十六页。 * 小组讨论（3分钟）：你认为一场精彩的演讲在现场表达时要有哪些技巧？ 第三十八页，共六十六页。 * 现场表达技巧 衣着与仪容 面部表情与眼神 声调/音量的配合 姿态与举动 视听器材的使用 加强观众的参与 解答问题的处理 第三十九页，共六十六页。 * 治疗所谓怯场的秘方很简单，即承认有这种感觉，但不让它使你心烦意乱。重新调整这种感觉，提醒自己：额外的肾上腺素将使你具有“讲演优势” P A N I C 第四十页，共六十六页。 * 你惧怕什么？ 缺乏充实内容令观众无所受益 口齿不清，词不达意 观众可能不喜欢我 我的辅助设备可能会坏 观众可能提出难解答的问题或向我挑衅 观众可能将自己与他人比较 第四十一页，共六十六页。 * 化怯场为兴奋 充足准备 彩排预演 控制呼吸 松驰神经 肌肉活动 视觉接触 熟能生巧 第四十二页，共六十六页。 * 一、衣着及仪容 衣着适宜，仪容清洁是必须的 衣着及仪容是否令你充满信心及令观众对你有信心 配合场合 不构成干扰 第四十三页，共六十六页。 * 二、面部表情及眼神 运用目光交流来维持观众注意力，眼神加面部表情能传情达意，事半功倍。 切忌： 花大量时间看笔记 将视线移到观众上面或下面 眼光飘忽不定 第四十四页，共六十六页。 * 三、声调/音量的配合 音量要使最后排的观众也可听到 声调要自然，抑扬顿挫，富于变化 节奏要明快 用停顿加强语气（强调重点） 注意口音，表达自然流畅 第四十五页，共六十六页。 * 英国和美国的研究表明，我们倾向于依据三个主要方面来评价他人： 言辞内容 声音吸引力 7% 38% 55% 身体语言 言辞/声音/身体语言的影响力 四、姿态与举动 第四十六页，共六十六页。 * 姿态与举动十诫 将双手绕在胸前，或将双手收在身后 摩擦双手，玩弄饰物 姿态僵硬，全无活动 倚靠讲台或其它地方