阿里巴巴新六脉神剑解读.docxVIP

PAGE PAGE 1 / 6 价值观：客户第一 员工第二 股东第三 价值观：客户第一 员工第二 股东第三 因为信任 所以简单 唯一不变的是变化 今天最好的表现是明天最低的要求此时此刻 非我莫属 认真生活，快乐工作 客户第一 员工第二 股东第三: 使命：让天下没有难做的生意 愿景（2+1）：阿里巴巴数字经济体愿景： 活 102 年：我们不追求大，不追求强，我们追求成为一家活 102 年的好公司到 2036 年，服务 20 亿消费者，创造 1 亿就业机会，帮助 1000 万家中小企业盈利 BG 愿景： 自主定制 诠释:这就是我们的选择 是我们的优先级 只有持续为客户创造价值，员工才能成长，股东才能获得长远利益 行为描述： 心怀感恩，尊重客户，保持谦和 面对客户，即便不是自己的责任，也不推诿把客户价值当做我们的最重要的 KPI 洞察客户需求，探索创新机会 因为信任 所以简单 诠释：世界上最宝贵的是信任，最脆弱的也是信任。 阿里巴巴成长的历史是建立信任、珍惜信任的历史。你复杂，世界便复杂；你简单，世界便简单。 阿里人真是不装，互相信任，没那么多顾忌猜忌，问题就简单了，事情也因此高 效。 行为描述: 诚实正直，言行一致，真实不装 不唯上欺下，不抢功甩锅，不能只报喜不报忧 善于倾听，尊重不同意见，决策前充分表达，决策后坚决执行敢于把自己的后背交给伙伴，也能赢得伙伴的信任 唯一不变的是变