企业管理工具箱发展三角关系.pptVIP

* 企业管理工具箱发展三角关系 第1页，共41页，2022年，5月20日，15点22分，星期日 前言 传播的目的在影响消费者 建立或改变他们对品牌的看法 而要影响消费者，最重要的是洞察消费者 找到Consumer Insight 第2页，共41页，2022年，5月20日，15点22分，星期日 洞察消费者 什麽会令他们心动? 什麽对他们来说是重要的? 他们的感受(喜欢的、厌恶的、敏感的...) 他们的生活，他们的想法 品牌为他们做了些什麽？ 品牌可以为他们做些什麽? 品牌想和他们建立什麽样的关系？ 第3页，共41页，2022年，5月20日，15点22分，星期日 最终... 协助创意人员将消费者所经验的，但未曾被表达过的感受，以文字及视觉呈现出来... 第4页，共41页，2022年，5月20日，15点22分，星期日 消费者洞察力的成形 要获得真正的消费者洞察力，需要深入了解消费者，探讨并形成产品利益点、品牌情感利益点和人性真理之间的关系。 第5页，共41页，2022年，5月20日，15点22分，星期日 产品 消费者 品牌 三角关系 第6页，共41页，2022年，5月20日，15点22分，星期日 产品 产品利益点 消费者 品牌 三角关系 第7页，共41页，2022年，5月20日，15点22分，星期日 产品 产品利益点 消费者 品牌 情感利益点 三角关系 第8