浙江长兴：亮、优、量、联助服务行业窗口单位创先争优.docxVIP

浙江长兴：亮、优、量、联助服务行业窗口单位创先争优 在 创 先 争 优 活 动 中 ， 浙 江 长 兴 县 服 务 行 业 和 窗 口 单 位 ， 紧 密 结 合 本 行 业 本 单 位 实 际 ， 以 创 先 争 优 、 阳 光 服 务 为主 题 ， 以 形 象 亮 化 、 服 务 优 化 、 考 核 量 化 、 党 群 联 动 为主 要 载 体 ， 倾 力 打 造 群 众 满 意 工 程 ， 为 长 兴 的 经 济 社 会 发展 提 供 便 捷 、 高 效 、 优 质 的 服 务 。 抓 承 诺 、明 职 责 ，让 窗 口 单 位 和 服 务 行 业 形 象 亮 起 来 。立 足 于 塑 造 良 好 形 象 ， 展 示 风 采 风 貌 ， 充 分 激 发 基 层 党 组织 和 党 员 创 先 争 优 的 内 在 动 力 ， 该 县 围 绕 新 一 轮 党 组 织 和党 员 公 开 承 诺 工 作 ， 引 导 服 务 行 业 和 窗 口 单 位 党 员 树 立 进取 意 识 和 标 杆 意 识 ， 时 刻 以 党 员 的 形 象 来 展 示 自 己 ， 以 党员 的 身 份 来 要 求 自 己 。 一 是 党 员 亮 职 责 。 全 县 5 2 个 服务 行 业 和 窗 口 单 位 均 通 过 设 立 电 子 显 示 屏 、 展 板 、 台 签 ， 开 设 服 务 网 站 ， 发 放 便 民 服 务 手 册 、 卡 片 等 形 式 ， 对 服 务窗 口 的 工 作 职 责 、 履 职 要 求 、 工 作 时 限 等 进 行 透 明 公 开 ， 1 0 0 0 多 名 党 员 干 部 职 工 均 亮 明 各 自 的 岗 位 职 责 和 行 业 服务 用 语 。二 是 党 员 亮 身 份 。通 过 人 人 佩 戴 党 徽 、工 作 牌 、服 务 卡 、 设 立 党 员 公 示 栏 等 形 式 ， 喊 响 有 困 难 、 找 党 员 口 号 ， 将 服 务 人 员 的 姓 名 、 职 务 、 联 系 方 式 等 信 息 进 行 公 开 ， 引 导 广 大 党 员 多 渠 道 亮 身 份 、 多 方 位 树 形 象 ， 增 强 党员 意 识 ， 强 化 自 我 约 束 ， 接 受 群 众 监 督 。 三 是 党 员 亮 承 诺 。 服 务 行 业 和 窗 口 单 位 党 组 织 和 党 员 以 一 个 岗 位 一盏 灯 ， 一 个 团 队 一 条 心 ， 一 个 支 部 一 面 旗 的 争 创 号 召 ， 结 合 单 位 和 岗 位 实 际 ， 公 开 向 群 众 作 出 新 一 轮 服 务 承 诺 。采 取 公 示 栏 集 中 公 开 、 办 公 桌 台 签 分 别 公 开 、 利 用 网 络 平台 广 泛 公 开 等 多 种 形 式 ， 把 单 位 和 个 人 服 务 承 诺 、 完 成 时限 和 兑 现 情 况 公 开 ， 自 觉 接 受 广 大 服 务 对 象 和 人 民 群 众 的监 督 。 如 县 公 安 系 统 全 面 开 展 一 警 一 岗 一 承 诺 活 动 ， 教育 系 统 广 泛 开 展 我 的 岗 位 请 放 心 承 诺 。 目 前 ， 该 县 5 2 个 服 务 行 业 和 窗 口 单 位 党 组 织 及 从 业 人 员 ， 亮 出 服 务 承 诺6 0 0 多 件 ， 10 00 多 名 党 员 共 承 诺 服 务 项 目 26 0 0 多 件 。 四是 党 员 亮 业 绩 。 各 服 务 行 业 和 窗 口 单 位 党 组 织 通 过 日 常监 督 、 专 项 检 查 、 重 点 督 查 以 及 每 季 度 创 先 争 优 闪 光 言 行 展 评 等 手 段 ， 定 期 对 每 位 党 员 兑 现 公 开 承 诺 、 开 展 服 务 工 作 的 情 况 作 出 评 价 ， 并 在 宣 传 栏 进 行 公 示 。 一 季 度 以来 ，共 评 出 五 星 级 党 员 2 08 名 ，12 0 0 件 服 务 承 诺 得 到 落 实 。 树 典 型 、扩 效 应 ，让 窗 口 单 位 和 服 务 行 业 服 务 优 起 来 。各 服 务 行 业 部 门 、 窗 口 单 位 党 组 织 坚 持 把 开 展 创 先 争 优 主题 活 动 与 优 化 窗 口 服 务 结 合 起 来 ， 在 活 动 中 树 立 典 型 、 扩大 服 务 效 应 。一 创 岗 位 奉 献 先 锋 。以 三 比 一 讲 （ 比 技 能 、 比 服 务 、 比 业 绩 、 讲 奉 献 ） 活 动 为 抓 手 ， 引 导 服 务 行 业 和窗 口 单 位 党 组 织 及 从 业 人 员 开 展