品质事故案例分析.docxVIP

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NG-15E丝印位置反品质事故事件案例分析 问题发现部门 品质控制部发生时间20XX/10/15 分析时间 20XX-10-16 直接责任部门 生产管理部/品质控制部 提出人 一、客观事实描述: 10月15日BD验货员在检验NGT5E煎板机P0:NG1307010数量1500PCS (检验时的数量1215 PCS)发 现右手柄上的丝印与图纸要求刚好相反,BD验货员对此批成品判定Pending,后来经市场营销部与客人 沟通后,客人让步接受。 二、损失情况: 无 总计损失: 三、原因调查: A L分装车间丝印线技师将丝印网版装反,分装车间现场管理人员监督不到位没有核对图纸,没有交样 板给QC首检 2?总装现场管理人员没有核对相关包装资料 3.丝印QC没有进行首检,巡查时没有核对相关资料 ?4.总装^^(3首件检查,巡查时工作疏忽没有发现丝印问题,QA因陪同客人验货没有对此批货进行抽 查 四、临时对策 责任人 完成时间.. 1. 2. 五、永久对策 责任人 完成时间. . A 1 .如首件未确认,车间不准上线批量生产 方志成 后续 A 2.各分装,总装生产线拉长在转线的前一天提前做好首件样板,并且自检 合格后交给各拉线的IPQC进行首件确认,IPQC在收到首件后常规旧产品 20分钟内完成首检,新产品4小时内完成首检,如IPQC首检有疑问确认 不了的应及时向QC组长/主管汇报,新产品有异常的由品质控制部部长及 方志成 /各拉 长 /IPQC/ 后续 时解决。 方志刚 3每条生产线的拉长在转线时耍核对产品相关资料. 各生产 线拉长 后续 4.品质控制部后续会加强对IPQCQA专业知识的培训,并制定《分装, 总装车间首件检查动作控制卡》对首件检验进行规范 方志刚 后续 以上决议请所有相关人员立即执行,并提交稽核进行监督 六、责任划分及追究 负责人 完成时间. 品质控制部50% 总装,分装车间50% IPQC:余秀霞QA组长:陈华品质部长:方志刚每人乐捐10元 A总装主任:方志成付主任:刘伟,范志豪每人乐捐10元 七、案例启示: 1:首件检验的重要性 2.此案例分析后要举一反三。

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