酒店餐饮服务礼仪准则.docxVIP

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2022-10-08 发布于江苏
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酒店餐饮服务礼仪准则.docx

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文章来源网络整理，仅供参考学习文章来源网络整理，仅供参考学习酒店餐饮服务礼仪准则酒店餐饮服务礼仪守则有哪一些内容呢?下面是橙子为大家搜集整理出来的有关于酒店餐饮服务礼仪守则，欢迎阅读! 【酒店餐饮服务礼仪守则】一、问候礼貌礼节问候礼节一般是指餐饮服务人员在遇到客人时，应主动使用标准的问候用语。如：您好!欢迎您! 路上辛苦了。您有什么事需要帮忙吗?请多保重等。在使用问候用语时应注意时间、场合与对象。 ⑴可根据不同的时间主动问候，如您好!、早上好、下午好、晚上好等等。 ⑵向就餐完毕的宾客道别时，就主动说晚安、再见、明天见、希望您再次光临! ⑶当节日到来时，要向宾客表