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- 2022-10-05 发布于江西
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销售业务处理订单接受处理作业管理规定文件编号:Cb-001文件版本:1.00
销售业务处理
订单接受处理作业管理规定
文件编号:Cb-001
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销售业务处理
订单接受处理作业管理规定
文件编号:Cb-001
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《协众企管实战书系》
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共2页第1页1. 制订目的
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通过适当的程序,以确定订单内容双方同意及对供货条件有能力履行。
2. 适用范围
适用于所有订单接受处理作业。
3. 名词定义(无)
4. 权责规定
4.1 业务部主管负责
4.1.1 与客户沟通;
4.1.2 审核订单及相应供货、质量等要求;
4.1.3 订单的最后确定。
4.2 总经理及其授权人负责
4.2.1 支持订单的评审;
4.2.2 需要时,召集有关部门主管,对产品交付、质量等要求的履行能力评估:
① 产品交付能力(含交期、生产技术、工艺等能力);
② 生产物料供应能力评估;
③ 生产过程质量和产品质量评估。
5. 作业规定
5.1 新产品订单接受处理
5.1.1 业务部接获客户的产品样品及询价单后,将样品交由研发部门设计打样;
5.1.2 业务部根据制作完成的产品样品,与生产部门讨论可能的交货日期;
5.1.3 业务部将制作完成的产品样品交与客户,由其认可并商议交期;
5.1.4 客户不同意样品,则由研发部门依客户意见,再予修改;
5.1.5 若客户不同意交期,则由业务部和生管科及实际的生产作业单位研究后,再和客户洽商;
5.1.6 客户同意样品及交期后,业务部与财务部根据样品成本分析报告,再加各项费用及预期利润,拟定售价,呈报总经理核准;
5.1.7 总经理同意并签准后,由业务部负责承办人员向客户报价。
6. 应用表单(无)
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