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电脑部部门职责及责岗位职责 部门职责及责岗位职责 (一) 部门职责 1. 保证酒店电脑正常运转 其中酒店电脑系统包括： ─ Fidelio酒店管理系统 —前台公安系统 —JDS 电话计费系统 -人事考勤系统 —Micros点菜系统 ─酒店宽带接入系统 ─ 财务管理系统 2. 酒店电脑管理 包括:保证酒店网络体系正常工作 保证酒店各部门的计算机及相关外部设备正常工作 3。 满足酒店各部门用户对软件系统的操作要求 （二）各部分岗位职责 1. 经理岗位职责 1）制定酒店电脑系统发展规划和实施方案 2）制定电脑部的年度和月度计划并组织实施 3) 制定电脑部和酒店电脑系统的运作制度并保障其执行 4）主管电脑部日常工作、确保酒店电脑系统的正常运行 5）根据酒店运作需要组织项目开发 6）负责与酒店内其它部门联系、协调工作 7) 负责电脑部员工招聘、培训和考核工作 8) 负责与系统供应商和其它外单位的联系 2 。 EDP 主管或助理岗位职责 1) 在电脑部经理的授权下具有WINDOWS 的Administrator 的密码 2） 在电脑部经理的授权下成为FIDELIO、Micros 的用户 3） 在电脑部经理的授权下设置和修改其它用户的权限 4） 按电脑部经理的要求进行系统维护和数据库维护工作 5） 完成网络和其它设备的维护 6） 根据应用要求制定相关的操作规程 7） 日常值班 8） 参予公司组织的培训工作 9） 进行数据库备份工作 11) 对资料进行收集、整理、归档 12） 对机房的卫生环境进行维护 电脑部管理制度 电脑部机房分为2个部分:服务器机房、办公区域 人员出入 可出入办公区域人员 总经理、副总经理 各部门经理 电脑部员工 与电脑部有工作联系的人员 可出入服务器机房人员 总经理、副总经理、财务总监 电脑部经理 当班大堂副理 经电脑部经理批准的人员 机房纪律 电脑部以外人员办完事后，不得在机房内逗留 机房卫生由EDP负责或指导清洁人员清洁 当职人员 当班系统管理员具体工作如下： 服务器主机房设备正常运行 服务器主机房电源及电脑设备运行状况监控 系统维护 报表打印 公司电脑设备技术支持 填写值班日志 当班系统管理员每日上班须提前10分钟到达机房 系统备份 Fidelio 由夜班夜审前手动备份(次日早上备份到服务器外的硬盘) Micors系统采用自动备份(次日早上备份到服务器外的硬盘） 财 务、成本系统采用自动备份（次日早上备份到服务器的硬盘） 每 周由电脑房对Fidelio,Micros，成本，财务进行备份（二份) 一份 保存于酒店前台保险箱，另一份交给财务总监保存于酒店以外. 当备份数据达到4G对数据进行光盘备份（三份) 一份保存于酒店前台保险箱，另一份交