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领导决策过程控制程序 （ISO9001-2015） 1.0 目的 切实体现领导作用，确保决策效果和效率。 2.0 适用范围 公司领导层证实其领导作用的活动与相关决策活动。 定义 战略决策：公司全局性、长远性、战略性的重大问题的决策。 战术决策：为了实现战略决策、解决某一问题而进行的决策。 职责 最高管理者：负责公司战略决策，在QMS 中体现领导作用与承诺。 各部门负责人：参与战术决策，贯彻落实最高管理者的要求和意图。 运行和控制 战略决策 每个经营年度初期，或经营年度期间的适当时机，最高管理者根据监测评价过程输出的外部因素和内部因素及其变化的信息，顾客及相关方需求和期望的信息，适当运用分析模