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新员工入职,店长必做的7件事1、迎接新店员,并以轻松高兴的语气叫出他名字的后两介字;
2、叫上其他同事一起迎接,让她感觉到自己倍受欢迎;3、带她熟悉工作环境,减少陌生环境给他带来的不安;
4、建立联系,主动把店内她经常要接触的人的通讯录给她(别忘了她的 多种联系方式);5、把她交给一个人照顾,叮嘱照顾好她,安排宿舍,配备缺少的生活用 品;
6、陪他一起吃顿饭,别把新店员冷落在一旁不知所措;7、下班后与他谈话,新店员的第一天是最需要别人的评价的,下班后和 她谈谈今天的工作表现,表现非常棒的地方,就表扬;如果有问题,请提 出来,帮助她提升,相信她会非常乐意去接受的。
如何让新店员快速融入团队1、进行必要的入职培训,使新员工进一步了解门店,宣讲企业文化,坚 定她的信心;
2、给予足够的信任和支持,不要害怕新员工犯错,店长的信任会让新店 员有信心做好每件事。
3、不着急让新店员背话术,专业知识可以慢慢教,少进行洗脑〃式的教 育,以免吓走了新店员。
4、解释清楚店内工作的细节,常常问新店员的工作情况。当新店员做的 正确时给予肯定,一个肯定的眼神能够给予新店员很大的鼓舞。同时要求 新店员把握工作的重点,合理安排工作时间,5、将老顾客介绍给新店员,店长可以将老顾客介绍给新店员,或将顾客 的基本情况告诉新店员,让他了解顾客,与顾客成为朋友。
6、敢于放手,店长应当敢于放手让经过培训和考核合格的新店员独当一 面。通过解决各种各样的问题而不断成长。店长的放手绝非撒手不管,可 以安排一个老店员随时关注新店员的工作,一旦遇到新店员手足无措的时 候,及时加以指点。
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