客户拜访的13个魔鬼细节，销售人员必看.docxVIP

客户拜访的13个魔鬼细节，销售人员必看! 客户拜访是每个销售人员必不可少的工作技 能，那么究竟如何拜访才能做到事半功倍？ 拜访中都需要注意哪些细节？我们整理了如 下13条，供销售同仁参阅。 1、两个人去正好客户拜访时，人员的数量要有所控制。单人 去很容易让对方认为你实力太小或是不够重 视；假设是去的人数超过三个以上，也不合 适，会给人造成压力感。一般来说，上门的 人数最好控制在两人，或者与对方的出场人 数相对应。另外，人员还得有所分工：有人 负责主谈，有人负责副谈，切忌大家都抢着 和对方老板说话。 2、别小看前台前台人员有项工作就是替老板挡驾，有推销 嫌疑的人等一概推掉。许多上门拜访的人说 话含糊不清，直接被前台接待认定是推销 员，以老板不在家等理由给打发了。 一定要简明扼要向前台工作人员说明来意， 请其与老板确认或是直接带着进入老板办公 室。与前台工作人员说话时，态度上要礼 貌，语言要简单明了。失败率高达100%的一 句话是，“我想找你们老板谈谈”。前台去找 老板请你稍等时，要注意自己的行为举止。 3、先去一趟厕所假设是没有前台，也别自己找到老板的办公 室，最好是抓个路过的公司人员进行询问。 问老板办公室在哪里是次要目的，关键是观 察其员工的精神面貌，并通过其语言表达能 力大概了解其职业素质。 有一个非常管用的技巧：进入公司以后，先 去洗手间。好处一是轻装上阵，有助于稳定 情绪；