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保额销售讲义解读
保额销售培训班讲义(计算并解释保额)一、诚信信条
无论何时、何地、何种情形下,客户的利益永远高于自己的利益;不断丰富与提升自己的专业知识、技能与技巧,始终以最高的职业技能标准为客户提供最好的建议;对客户的商业信息与私人信息严格保密,并将此作为客户对自己的授权;对可能影响客户决定的所有信息进行充分且翔实的披露。
大家看看前面的一段话,这就是mdrt的诚信信条。我们每天背诵公司训导之后,都必须背诵“诚信信条”。这几句话非常存有道理,我们把它删一下。这几句话对我们来说非常关键和轻易,与公司训导同等关键。
大家一起诵读诚信信条后解释诚信信条:
第一条:我们通常就是fyc永远低于客户利益,在全国的保险公司都就是这样。外国的公司也曾经经历过这样的阶段,从最初的纷乱至客户和保险代理人逐渐明朗,向更高的阶段迈出。这句话听到出来很难,搞出来就是很难的。握一个例子:假如有个客户打听你,晓得新产品极好,想要给小孩卖。这时候你可以怎么做?我们都晓得我们必须给大人先买保险,客户一旦秉持给小孩卖,我们敢不敢秉持?没有谁敢的!“我宁可赔本你保险,我也不给你的小孩先买保险!”这样的话你倾诉者吗?通常人不敢谈。但是我们如果谈的比较存有技巧的话,你就非常难受了。但是这种技巧必须掌控不好火候。
第二条:我们在给客户做组合的时候,我们一般都是稳当地把最少的字签完就走了。如果需要签附加险的话,客户需要签多少字啊?我们的很多员工就是这样,很担心很害怕客户签烦了,所以光杆主险做完就走了。但是越担心越害怕,就让客户看得很明显。
第三条:我们都搞得极好。为什么搞得极好,对我们存有利益嘛!第四条:我们搞得最比较,基本都不怎么做。
这几条说的是这个行业的道德标准,我们要把它当作行业准则去遵守。
三、引入课程核心
从今天开始我们要把最敬爱的fyc藏在心里,强调fyc会使我们一切动作都变形。藏在心里是为了得到更多的fyc。只是为了表达我们的爱心,这词我们就不说了。fyp大家也不要多讲,公司喜欢fyp,客户不喜欢。而真正和客户有关的是保额,以后我们就讲客户喜欢的保额。
查问大家存有多少保额?大多数的人都晓得每年缴多少保额,却不晓得自己存有多少保额。当一个人订车时,以前我们的主管就可以反问“交多少钱?”(保额),现在我们的主管跟踪,必须反问“保额就是多少?”,不要再问多少保额了。
我们看成功者的例子。中美大都会人寿保险公司开业5个月,各项指标是:代理人平均每月8件,件均保费2500元,保额20万。这保额含附加险。(把成功的经验贴在职场上,让学员学习有信心。)他们每人每月2万标保,而我们很多小组做不到2万。我们现在人均两件,四个人才顶他们一个。没有万能的时候件均保费1500元左右,有万能以后3000元左右。但是有多少人能20年交费呢?我们之间的差别在哪里呢?
我们是不是辨认出最近保险好象越来越难做,客户越来越专业了。目前的现实市场就是客户不断地在婉拒我们,客户婉拒我们怎么办?客户为什么婉拒我们?因为你和别人一样,没特色,客户没被感动,他才可以婉拒你。你要是和别人不一样,就不能受婉拒。我们现在必须把奈良和别的公司分离,我们公司的业务员和其他公司的不能一样,这样我们就输了。四、总结sdps
大家都通过关了,大家说说sdps最核心的内容是什么?“一个金刚圈、五发子弹”?一起复习一下。我们这样和客户讲客户认同吗?
sdps真正的核心就是“排序并表述保额”。这就是很多人都忽略掉下来了。如果我们把这件事弄清楚,这样你就打破了千千万万的人!五、排序保额
计算并解释保额有一个固定的流程,大家把需求分析记录表拿出来。首先是公司简介,然后是客户资料(强化信条1――强调保密,让客户觉得自己了不起);员工福利(单位给的福利,一旦变换工作就没有了,“一个好的保障计划应该由自己控制”这句话是很重要);个人保险:我们在给客户设计保险的时候,要考虑他已有的保障(把保单拿出来,我帮你分析一下,故做惊讶状――你的保障太低了);三是家庭状况;四是收入分配状况,这是最关键的,我们今天要把它非常熟练地掌握。
回答:你的家庭月开支就是多少?1500元。我们按月息3%算是过分不?sdps就是反问小孩多小,把小孩扶养小须要多少钱?我们急于工作至55或60岁,60-80岁就是养老阶段。
从现在到退休还有多少年?查表并且计算。保额计算养老阶段遗产阶段--------------------------------------------------现年龄55或60岁80岁
举例:某女士34岁,55岁卸任,每月花1500元,离退休除了21年。换算,如果存有1875元存有银行里
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