第一章 公共关系的基本问题.pptxVIP

PR 公共关系学 参考教材《公共关系学》 夏赞君 主编 国防科大出版社 ; 第一章 公共关系的基本问题 第一节 公共关系的涵义 Public Relations “公共关系”“公众关系” 一历史上具有代表性的五种公共关系定义 管理职能论——偏向于公关的目标 传播沟通论——偏向于公关的手段 社会关系论——笼统抽象的定义 现象描述论——直观浅显 表征综合论——将公关的各种表征综合起来以解决问题 ; 二公共关系涵义分析 （一）公共关系涵义的多种指代 1公共关系状态（静态） 指社会组织的实际形象状态，即社会组织在公众心目中形象的