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AlphaFlow：人工智能如何推进业务流程管理 2021.05.19 近年来，业务流程管理（BPM）经历了许多技术进步。作为流程自动化背后的核心驱动力，最重要的是人工智能（AI）的引入和更广泛的应用。2020 年 7 月，CCS Insight 发布了关于高层领导 IT 投资的最新调查。这项调查显示，80% 的被调查公司已经使用了人工智能，或者正在尝试使用人工智能，而就在一年前， 这一数字仅为 55%。 将机器学习模型（AI）与 BPM 平台集成，必然会带来业务流程自动化。例如，可以通过连续地执行相同的任务来收集数据，反过来，可以使用这些数据动态地更新自动化模型。随着时间的推移，所使用的人工