供应商现场质量管理运营实操技术.ppt

Page.* 案例：精益现场6S改善项目表 序号 问题点 问题 性质 问题 图片 对策 说明 改善图片 责任人 纳期 纳期确认 质量确认 提前 按时 延期 没干 差 中 优 1 车间良品/不良品/待检品无完整标识 整理 重新隔离摆放, 并统一 标识 张三 2月1日 √ 2 部分车间半成品堆积；部分车间人员等待现象 整顿 重新调整产线平衡率 李四 2月1日 √ 3 货架上物品混放,分类标识不统一 整理 整顿 重新分类，统一标识 陈忠 3月5日 √ Page.* 案例：精益6S合理化改善项目 活 动 前 活 动 后 ? 发生现象 日期： 年 月 日 实施内容 日期： 年 月 日 内容：焊锡丝线轮未固定,不美观且容易出事故(小件线杨幼良提出) 内容：用铁丝做一固定架即解决问题 Page.* 案例：操作工艺改善前后的对比 Page.* 6S是一服日本的“中药” ,只要认真“煎” ,慢慢 “喝” ，长期坚持下去，企业就会体现一种超凡的活力和希望。 6S活动 精益6S如何持续的发展 Page.* 量产管理的质量监控系统 Page.* 图纸规格 理解一致 我方要求 供方建议 预见问题 了解能力 生产件与样品区别：过程的质量保证能力一致性 目标值与公差 计量单位转换 我方样品与图纸 可加工性 书面不顺便 技术/设备 检测/实验 供应商样品承认与管理 Page.* 供应商样品承认与管理 谢谢 For Your Instruction!! 模板来自于 * 国际供应商管理师认证训练教程 供应商管理师从优秀到卓越的进程 Page.* 课前思考与探讨 在市场经济环境下，许多中小型企业的战略市场经营过程中，什么样类型的公司会把每年25%以上的营业收入，都每天花在有缺陷产品的返工和修补上。作为质量人，每当面对这尴尬的局面，不仅肉痛，心痛更甚，痛到最后，十分茫然，早知道如此，还不如一榔头把产品砸下去，会来的更加痛快。 根据专家的统计，发生在现场管理的重复性问题高达60%以上，对于企业来说，这到底意味着什么？难道是我们没有足够重视问题的解决，还是另有隐情………. 质量与质量部门的关联是什么，难道质量部要为质量而造成的损失买单吗，面对这么多不合格零件流入生产的尴尬局面，你应该怎么办？ 中小型企业为什么客户频繁投诉与退货，我们费尽心思，却得不到客户一点的欢喜？质量人最终成了替罪羊、无名英雄还是另有头衔?同时许多企业单纯依赖质量部门实施质量持续改进往往以失败告终？面对重大的质量危机，质量人是“医生”、“警察”、还是“教练”？ Page.* 课程体系与逻辑框架 国际供应商质量管理师职业认证训练课程 思路决定行为 模块一：供应商智慧质量策略与执行 模块五：目标管理与绩效评价 情景案例分析与感悟 in here 第一次把事情做对 模块二：供应商现场质量运营实操技术 模块三：供应商现场稽核技术与技巧 情景案例分析与感悟 here 营收不等于利润 模块四：供应商提案改善与问题处理技巧 模块六：组织结构与人才复制技术 情景案例分析与感悟 模块二：供应商现场质量运营实操技术 Page.* 检验变异的来源 Page.* Attribute MSA.xls 计数型MSA—案例 计数型测量系统分析实施要点 Appraiser Score(1)检验员分数是该员工前后一致的比例 Score vs. Attribute(2)标准化分数是员工前后一致并与已知标准一致的比例 Screen Effective Score(3)筛选有效分数是所有员工本身前后一致并且相互之间也一致的比例 Screen Effective Score vs. Attribute (4)标准化筛选有效分数是所有员工本身前后一致并且相互之间也一致,同时与已知标准也一致的比例 Page.* 中国企业现场管理的差距 困惑 管理 现场 领导 别把执行当成“儿戏” 别把现场当成“垃圾桶” 别把员工当成“傻瓜” Page.* 领导身先足以率人，带领中基层管理层全面执行现场中的5S，重点削减现场的七大浪费 培育员工在生产现场过程中对问题的敏感度与洞察技术，同时与消除麻烦系统ECR的融入 培育多技能工，让他们能够兼顾各方面的工作 工作合理化，制作标准书与岗位责任书，明确改善的起点 逐一解决问题，发挥员工质量精神进行改善 数字化现场的各项损失成本，并使之降低为零 建立合理化改善小组，用数据和图像展示改善成果 建立现场基础建设体系，唤醒全员心中的意识 致