班组长综合能力提升训练讲义.pptxVIP

TWI系列教材—01TWI赢在现场—— 班组长综合能力提升训练 主讲：王京刚 王京刚老师简介河北科思伯易公司培训师，MBA；北京北大纵横管理咨询集团咨询师；北京大学案例研究中心签约讲师；对外经贸大学MBA山东联合会学术交流部长；发改委国储系统现场管理首席顾问；国家电网北京培训中心指定培训师； 《做最优秀的班组长》、《竞争战略》著作者。课堂契约与六顶帽思考法六顶思考帽在团队研讨中的应用 以下是一个六顶思考帽小组的工作流程： 步骤1： 陈述问题事实（白）?步骤2： 提出如何解决问题的建议（绿）?步骤3： 评估建议的优缺点—列举优点（黄）、 列举缺点（黑） ?步骤4： 对各项选择方案进行直觉判断（红帽） 步骤5： 总结陈述，得出方案（蓝帽） 小组任务步骤一：选出团队负责人步骤二：选出秘书步骤三：负责人指定其他人的角色步骤四：为团队命名步骤五：为团队写出团队口号步骤六：展示团队口号要求：1、建设小组“文化墙”。2、团队到讲台前展示团队风采。3、根据各组发言次序进行评分。4、课堂灵感，贴到文化墙上。TWI课程谱系图（升级版）单元Job Instruction(JI)工作指导Job Method(JM)工作改善Job Relations(JR)工作关系 训练重点理解正确的工作 指导步聚熟练工作教导的 四阶段指导法作业分解的技巧 与实作教导的准备事项主管对教导职能的 的认知理解作业方法改 善