信信息技术服务公司行政管理制度及息系统监理师考试辅导讲义(清华版).docVIP

PAGE PAGE 1 福州佳效信息技术服务有限公司 公司行政管理制度 一：工作理念：以服务立足于工作岗位，以“佳效”满足工作质量，把为“经营客户、加大回访、用心专业、客户至上”作为公司的重要目的，提高每个员工的工作责任感和服务质量。 二：部门职责： 技术部： 1、负责公司网络技术的研究与开发，并负责施行和监督 2、负责公司网站文字内容和图片的编辑 3：负责公司网站的优化和业务的推广 客服部： 1、负责公司客户资料的管理和整理 2、对不同类型的客户进行不定期的回访 3、提高服务质量和业务水平 财务部： 1：熟练掌握财政运作规则，把我最新政策做好公司财务管理 2：最大限度为公司节约纳税成本及时做好各类纳税工作 3：制定各项财务预算 4：定期做好各类报表，数据的统计和核对 5：定期做好各类凭证，报表的装订以及归档工作 6：做好员工工资，福利，奖金等核算及发放 7：做好公司固定财产和流动资金的登记和管理 8：直接对总经理负责，接受总经理领导 助理： 1：负责管理公司日常运作，建设良好的公司文化理念 2：负责审核公司一切项目的审批工作 3：定期做好员工的培训和考核工作 4：负责配合总经理为公司的发展构建良兴运转机制 5：负责领导公司各部门沿公司的远景和发函目标奋斗 总经理 1：负责公司业务的拓展和关系网络的建设 2：负责公司项目的最后审批 3：负责对各部门的技能和业务指导 工作规范 行为规范 尽忠职守，服从领导，保守业务秘密； 爱护公司财务，不浪费，不化公为私； 遵守公司一切规章制度及工作守则 保持公司信誉，不做任何有损公司信誉的行为； 工作态度 员工应努力提高自己的工作技能，提高工作效率； 热爱本职工作，对自己工作职责负全责； 员工之间应通力合作，互相配合，不得相互拆台或搬弄是非； 对本职工作应争取时效，不拖延，不积压； 待人接物态度谦和，以争取公司同仁与客户的合作； 工作纪律 按规定时间上下班，不得无故迟到，早退，旷工； 服从上级工作安排，一经上级领导决定，应严格遵照执行； 沟通和交流 员工可以就公司有关经营管理方面随时提出建议 公司定于每周一工作例会上进行探讨 部门负责人要针对本部门员工的思想动态经常与员工进行沟通 公司针对的业务进展及质量定期进行交流 四：人事制度 聘用规定 1：应聘手续 a：公司采用“公开招聘，德才兼备，以德为先，因事择人，因才适用，保动态衡”的原则，积极引进关键人士，适当的储备专业化的优秀人才。 b：应聘者通过公司面试，并经确认合格后，可被公司聘为正式员工。 c:新近入公司的员工必须填写《公司员工登记表》一式二份 e：公司将组织新进入公司参加新员工培训，以使员工对公司概况有一了解 2：试用期 A:试用期为1-3个月 B：试用期薪资执行公司制度标准； C：对于在试用期表现出众者，由部门负责人向总经理提出，总经理批准可 缩短试用期限； 3：聘用的终止 a：试用期内或试用期满，公司认为不符录用条件的员工，部门负责人跟总经理提出，由总经理核实后予以批准，部门负责人提前3天写书面通知依法解除劳动合同； b：试用期间及以后，公司或者员工均可提出终止劳动合同，但应提前一个月提交书面通知，若员工眼中违反国家法律法规或违反公司的规章制度及劳动纪律，公司可不必提前通知员工方可解除双方的劳动合同； 4：离职手续 a：凡离职者，必须填写离职申请书； b：员工离职应按公司规定移交所有属于公司的财产，经核准离职且办理交接手续，方可正式离职； c：员工提出辞职后期有变动可向领导人提出申请，根据公司业务需求进行调衡； 五：工资福利与劳动保险 1：薪资与福利制度 原则：公司以具有竞争力的薪酬吸引优秀人才，以确保公司拥有一只业界最优秀的员工队伍。公司将定期对内考察公司员工各级薪酬水平，对外收集本行业劳动力市场薪酬状况，力求建立公平、合理、极具竞争力的薪酬体系。工资定级根据员工的职务、学历、工作能力、技术程度等进行综合评定。每年度的工资调幅可根据员工个人表现、公司效益、本市平均工资升降幅度调整。 工资构成：?????工资=基本工资+工龄工资+津贴+奖金+其他 （3）各类津贴 a：工龄津贴:随员工在公司服务的时间，通过考核，按职级而增加； b：满勤奖：根据考勤情况给员工的奖励； c:公司每年将为每位员工安排体检； d：出差补贴及电