成功销售三个特征和八个步骤.pptVIP

讨论 * * 第十七页，共四十八页。 C。接触阶段 A、 开场白 易懂，简洁，新意，少重复，少说“我”，多说“您”，“贵公司” 巧妙选择问候语很关键。 B、 方式 开门见山式、 赞美式、好奇式、热情式（寒暄）、请求式 * * 第十八页，共四十八页。 接触阶段注意事项 A、 珍惜最初的6秒种： 首次见面一般人6秒种之内会有初步印象 一见钟情 一见无情 费德雯：要推销产品，先学会推销自己 B、 目光的应用： 了解目光的礼节、注意目光的焦点 C、 良好开端 和谐、正面，创造主题，进入需要，充足时间 D、 可能面对的困难 冗长，沉默，负面，目的不清，恶劣经历，时间仓促。 * * 第十九页，共四十八页。 获取客户好感的六大法则 给客户良好的外观印象 要记住并常说出客户的名字 让您的客户有优越感 自己保持快乐开朗 替客户解决问题 利用小赠品赢得准客户的好感 * * 第二十页，共四十八页。 练习:每人列举3个不同形式的开场白 ?____________________________________________________________ ____________________________________________________________ _____________________________________________