商场卖场人员管理规定.docxVIP

商场卖场人员管理规定 .本规定的目的是通过明确、简单的基本规定，到达卖场管理的要求。 .违反以下规定给予违反人警告处分，并处予20?50元罚款。 遵守服务规范，主动服务顾客。 上班时间不可在卖场聚集聊天，不准串向、脱岗。 上班时间，不可在卖场吃零食（含库存区、收货区等）。 上班时间，不准看书、报，干私事。 上班时间不准在货架、柜台内存放私人物品。 员工一律由员工出入口进出，携带物品应主动出示交保安检查。 穿着制服应将拉链拉至顶点，胸卡配戴在左胸前规定位置。 穿制服应整洁干净，严禁穿凉鞋、拖鞋、短裤、超短裙、拖地长裙上岗。 除补货时外，走道不可堆货，应随时保持通畅。补货时，商品亦应置于走道 中间排列整齐，并留走道空间以利顾客通行。 栈板使用后应放置于指定位置。 拖板车不可滑行。 禁止用办公室电脑或自带游戏机玩电子游戏。 员工长时间离开办公室，应关闭电脑以防止别人误用或浪费电源。 服从工作安排及时完成上级主管交付的工作。 .违反以下规定给予违反人记小过处分，并处予50—100元罚款。 上班时间，不准嬉戏打闹，大声喧哗。 上班时间不可购物、不可预留商品。 除特定区域外，办公室及卖场禁止吸烟。 遵守工作准那么，不得违背上级主管的合理指示和要求。 未经主管同意，不得私自换班。 不得在公司乱丢垃圾，随地吐痰。 不得有任何阻扰工作或影响他人工作的行为。 4,违反以下规定给予违反人记大过处分，并处予100元以上罚款。 上班时间，不可打架、吵架。 不可私自取用商场商品，私自取用视同偷窃处理。 上班时间，不准在卖场或仓库办公区域内的任何地方睡觉。 上班时间内不准喝酒。上行政班者，中午用餐不得喝酒。 上班时间不得进行赌博。 .违反以下规定的，可直接予以辞退。 不得张贴小字报攻击商场领导者、其他员工。有问题可以越级上级投诉。 不得携带非法物品或武器进入公司。 不得假公济私或将公司财产占为己有。 不得向顾客或厂家索取或接受礼品、小费。 不得为他人代打考勤卡、捏造不实工作记录。 不得向他人及同行竞争者泄漏公司机密。 不得损害公司名誉、财产与利益。 不得与顾客吵架、打架。 .凡在一个月内累计犯同一类错误两次，可以处予更严重一级处分，直至开除。