领导学（第2版）刘松博-第5章.pptVIP

5.3 价值观与态度 态度 态度（attitude）是关于物体、人物和事件的评价性陈述，反映了一个人对于某一对象的内心感受。 态度的构成 行为成分 情感成分 认知成分 一个人对某一事项所持有的想法或认识态度 关于一个个体对某一事项或人物的情感 使一个人以特定的方式行事中。 5.3 价值观与态度 态度 态度如何影响领导力 首先，领导者对自己的态度会影响其领导力。 其次，领导者的态度会影响其与追随者之间的相处方式。 此外，领导者的个人态度也将在很大程度上影响企业整体的经营理念。 5.3 价值观与态度 【篇中案例】 霍华德?舒尔茨：寻觅星巴克之魂 本章思考题 1.作为组织领导者，女性自身的优势与劣势体现在哪些方面？ 2.在一些大型国有企业中，论资排辈盛行，对此你如何评价？ 3.唐骏的学历门”事件曝出后，有人认为这暴露了他的人品问题，也有人认为不能“以学历论英雄”，请问你对此持怎样观点。 4.古往今来，你最欣赏哪一位领袖人物？请结合他的事迹谈谈领导者应具备的优秀品质。 5.你对“相比智力水平，个体的情商更有助于领导成功”这一观点是否认同？为什么？ * 第 2 篇 领导什么样 第 5 章 领导的特质 引 例 戴尔如何培养女性领导力 【本章学习目标】 了解不同的领导特质与领导行为之间的关联 理解由性别、年龄及教育背景等引发的领导力争议 了解人格特质理论的内容 掌握大五人格模型 体会个体的智商和情商与领导力之间的关系 领会领导者奉行正确价值观的重要性 领会领导者的态度的重要性 5.1 领导的人口统计学特征 5.2 领导特质要素 5.3 价值观与态度 目 录 5.1 领导的人口统计学特征 性别 女性领导力的特点 直觉：在依据环境变化制定决策方案时，敏锐的直觉洞察力能够有效地辅助果断决策，这也是女性领导特质中最重要的内容之一。 细致：细腻是女性普遍具有的性格优势，这也使得她们更有亲和力，在待人接物上耐心、细致，力求全面而周到。 民主：女性在进行决策的过程中更善于倾听，支持参与式决策，并注重团队人际和谐。 魅力：她们擅长于沟通协调，常借助“和风化雨”的领导方式来营造富有人情味的组织氛围，从而发挥个人魅力影响。 5.1 领导的人口统计学特征 性别 “玻璃天花板”现象 某些人口群体（女性、少数族裔等）晋升到高级经理及决策阶层的障碍被称为“玻璃天花板”（glass ceiling）现象。 产生“玻璃天花板”现象的原因有哪些 5.1 领导的人口统计学特征 性别 产生“玻璃天花板”现象的原因 世俗礼法：“男主外，女主内”这一约定俗成的角色规范在无形中成为了女性追求事业发展的最大障碍。 刻板印象（sex role stereotype）：人们通常用“优柔寡断”“情绪化”等一类形容词描述女性，因此，组织成员往往对女性主管缺乏坚定的信任与支持，进而对后者的领导行为产生消极影响。 自我意识：受到社会整体文化氛围影响，多数女性具有较强的依附心理，相较于“崇高”的事业追求，她们更安于稳定的个人生活。 5.1 领导的人口统计学特征 性别 产生“玻璃天花板”现象的原因 其他解释包括： 缺乏机会。 对女性比男性有更高的绩效标准。 在专业型和管理型工作中，女性不得不压抑消极情感，并且要比男性表达出更积极的情感。 有利于晋升的信息网络对女性而言是封闭的。 一些男性仍然有意识地为自己保留着最强有力位置的影响。 5.1 领导的人口统计学特征 性别 突破女性领导困境 一方面需要充分地发挥先天优势，凭借出众的工作绩效扭转外界的消极评价。 另一方面，在自我意识上也要摒弃潜在的刻板印象，增强自身追求事业成功的意识，进而成长为积极、果敢而富有魅力的女性领导者。 另外，企业也可以通过为女性管理者提供针对性的管理技能培训，帮助她们获得更多的信息、鼓励、指导和机会。 【学者说】 职业阶梯与玻璃天花板： 影响女性管理者晋升的内外因素分析 5.1 领导的人口统计学特征 年龄 年龄和与之相关的“工龄”作为阅历的代名词，为领导者的行为举措提供了令人信服的凭证。 领导者的“高龄化”却也成为了横亘于普通职员生涯发展中的壁垒。随着知识经济的蓬勃发展，动荡的商业环境要求企业具有极强的环境适应力。在这种情况下，若能突破传统的年龄限制，适时提拔才华出众、富于激情的青年才俊往往能为企业整体发展带来更大的裨益。 5.1 领导的人口统计学特征 【篇中案例】 贝塔斯曼：年轻团队与时俱进 5.1 领导的人口统计学特征 教育水平 领导是教育与经验的产物（哈格斯等, 2004）。 规范的学校教育是帮助个人开拓眼界、吸纳知识、提升综合素养的重要途径。伴随着理论的积淀、经验的积累，个体的决断力、协调力、沟通表达力等一系列核心领导能力都会获得相应的开发。 但教育的成效最终取