公司层面KPI指标提取释义与权重分析建议.pptVIP

. BSC指标萃取过程 战略规划图（确认稿） . BSC指标萃取过程 指标检视表 指标 筛选维度 是否需要并可替代 处理结果 维度 指标名称 与战略一致 是否可控制 是否可实施 是否可信 是否可衡量 是否可低成本获取 是否可理解 财务 客户 内部运营 学习发展 . 公司层面KPI指标提取释义与权重分析建议 . 绩效管理方法论介绍 国外绩效管理的发展及演变 成本绩效考核阶段（19世纪到20世纪初） 特点：以本求利，以盈利为目的，指标就是成本。 财务绩效考核阶段（20世纪初到20世纪90年代） 特点1： 20世纪初，持续时间最长、最重要的指标：投资报酬率（ROI）（销售利润率、资产周转率）； 特点2：20世纪60年代，预算、税前利润、剩余收益被看成对管理者补偿的依据，绩效考核与常量挂钩； 特点3：20世纪70年代，投资报酬率（ROI）（净资产回报率），销售利润率、每股收益、现金流量和内部报酬率（IRR），每股收益被看成对管理者的补偿； 特点4：20世纪80年代后，这个时期以财务指标为主，非财务指标为补充，股东财富最大化被看成对管理者的补偿。 绩效考核创新阶段（20世纪90年代以来） 特点：20世纪90年代以来，针对企业进步和成长中的问题（下属会做你要求和考核的，下属一般不会做你希望的），推出了BSC，追求团队效率最大化。 . 绩效管理方法论介绍 国内绩效管理的发展及演变 平均主义思