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- 约 51页
- 2022-10-21 发布于重庆
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* 解决问题 仪容仪表:正装着装,注重礼仪,尊重客户,提升职业素养 仪容仪表 第二十一页,共五十一页。 * 第二十二页,共五十一页。 * 第二十三页,共五十一页。 * 第二十四页,共五十一页。 * 第二十五页,共五十一页。 * 第二部分:如何做好团队协作 第二十六页,共五十一页。 * 团队协作:一根绳子力量远远超过一束麻,绳结才更坚牢 团队力量无穷尽 花花轿子人抬人 解决问题 团队协作 第二十七页,共五十一页。 * 第二十八页,共五十一页。 * 策划经理 项目经理 销售经理 团队协作:分清主次汇报关系,明确角色,提前进行汇报演练 提前演练,进行角色分工,明确各自职责,并针对汇报过程中可能发生的特殊情况作应对处理,主 策进行主汇报,项目经理、策划经理负责应对其他特殊问题的解答。 解决问题 团队协作 汇报取得成功 第二十九页,共五十一页。 * 第三部分:如何汇报时把控全场 第三十页,共五十一页。 * 解决问题 目标、逻辑清晰:清晰阐述汇报目标,熟稔报告逻辑结构 目标明晰 市场角度 客户角度 竞争对手角度 一定要记住:我们是客户代言人,我们是市场代言人。我们的观点,思路,策略全部来自于客户, 来自于市场。 掌握主动 第三十一页,共五十一页。 * 合理控制时间:掌握时间节奏,表达主次分明,避免客户急躁 善于把握汇报节奏,合理控制甲方给定的时间,切忌时间过长或过短,及汇报前后节奏脱节; 主要观点与次要观点的汇报时间分配合理,该主要表达的内容要阐述清楚。 合理控制时间 解决问题 第三十二页,共五十一页。 * 察言观色:善于把握汇报时领导的反应,把握领导核心关注点 抓住方案的重点,根据领导的反应进行重点讲解,在汇报中可以做到 “以偏概全”。 察言观色 解决问题 第三十三页,共五十一页。 * 第三十四页,共五十一页。 * 汇报要有自信 信心来自于好的报告,这是最基本的; 信心来自于对报告的绝对熟悉;信心不是喊出来的; 信心来自于肢体动作; 信心来自于语言气势;我说的就是对的,这一切毋庸置疑;要注意避免“恩”“啊”等语气词; 汇报一定要抓住重点;一般重点有二个,一是对方关注或感兴趣的部分,二是我们认为有亮点、能体现价值的部分; 解决问题 气势要强,把控汇报现场气氛! 第三十五页,共五十一页。 * 汇报要有自信 汇报时,持什么样的心态很重要 故事一则: 甲和乙去医院看病,甲得了绝症,这美好的世界,只能享受再一年,乙得了感冒,吃点感冒药就可以了。但是遗憾的是医生把两个人的化验单子对调了…… 一年后,甲依然如故,乙骨瘦如柴…… 启示 心态很重要。有时候虽然准备充分,也难免紧张。这个时候,调整心态很重要,你可以把对方想像成其他,汇报时要目空一切:这些人,今天都要跟着你的思路走! 第三十六页,共五十一页。 * 如何提升 方案汇报能力 第一页,共五十一页。 * 他们 演说助推了他们的成功 无一例外的成为人类演说史上的奇迹…… 专业、自信、大方、思路清晰,抓住核心问题,充满感染力和说服力,随机应变! …… 第二页,共五十一页。 * 提高方案汇报能力永远不是我们的最终目的! 我们提高汇报能力,最终是为了让客户能够更清 晰的了解我们的方案是为了解决什么问题,怎样 解决问题,并最终达到什么样的结果,并且在这 个过程中,让客户感觉到轻松愉快,最终达成共识。 明确了这一点,提高我们的方案汇报能力就有 了方向! 引言 第三页,共五十一页。 * 然而,我们演讲汇报时常常,思路不清晰、语言不流畅、内容空洞、缺少建树...... 头大了! 晕了,脑袋空空的! Q1:表现紧张、汇报形式单一 Q2:重点亮点,汇报不突出 Q3:单方面灌输,双方未产生共鸣 Q4:未达成共识,工作无法推进 问题 问题 第四页,共五十一页。 * 怎么办! 第五页,共五十一页。 * 逻辑思路 明确目标 找出核心问题 解决问题 达成 逻辑思路 第六页,共五十一页。 * 第七页,共五十一页。 * 明确目标 汇报方案能力提高 团队内部协作 汇报不够成功 方案撰写能力 日常自我训练 汇报 成功 临场把控能力 目标 汇报能力提高是一个钟摆式过程,无论球定位左还是右,只要经历过左右摇摆的过程,汇报能力就会不断提高。 掌握汇报技巧 第八页,共五十一页。 * 汇报方案能力提高 达成目标 目标明确 团队合作 分工明确 控场能力 掌握领导动向 团队内部协作 临场把控能力 日常自我训练 自我提升 参与公司培训 思维导图 明确
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