公司礼仪邮件使用技巧.pptVIP

电子邮件的书写及应用技巧 商务时代，电子邮件已经成为我们日常开展工作、与人交往的的重要沟通工具之一。 我们都每天在开展业务的时候，还要不断处理堆积如山的邮件，这确实是件辛苦的事情。 我想大家也会对你日常接收到的邮件有所评价，哪些让你一目了然、哪些让你一头雾水。 这期公司内刊，我们就向大家介绍一些小技巧，帮你写一封清楚明白、简明扼要、方便对方阅读的邮件。 最让人感觉不舒服的邮件就是那种通篇没有换行的邮件。读邮件的人要不停地拖拽页面下方的横拉条。读起来很难了解你最终想要说什么。 简明扼要的——“主题”！ 书写中别忘记换行哟！ “主题”是为了让人联想到邮件内容，以备日后可以通过 “邮件主题”对存档邮件进行轻松的检索和整理。 每一行的文字数量控制在30个字 综合考虑事情叙述的阶段及情况，酌情换行 如果邮件内容过长，适当考虑空行 邮件内容提及多个意见、建议时，最好采取逐条罗列格式 可在邮件开头先陈述结论 E-MAIL是写给别人读的东西、所以值得花些心思、让别人心情愉悦的去读。 打电话还是发邮件 邮件虽然方便，也要根据情况。 有时电话更能在短时间内清楚的传达信息。 尽量减少或杜绝把邮件当成对话工具。 设置阅读回执，自己会多收很多邮件， 也会给服务器带来负担，所以用“阅读回执”进行确认的人，请酌情使用此功能！ 慎用《阅读回执》功能 设计并