党校在职研究生经济管理考试重点.pdfVIP

经济管理的二重性由马克思首先提出，即自然属性和社会属性。泰罗是科学管理理论的创始人，在资本主义管 经济管理的二重性由马克思首先提出，即自然属性和社会属性。泰罗是科学管理理论的创始人，在资本主义管 理史上，被称为 “科学管理之父”。其理论主要集中体现在作业管理和组织管理方面。作业管理三项管理方法：1、 理史上，被称为 “科学管理之父”。其理论主要集中体现在作业管理和组织管理方面。作业管理三项管理方法：1、 制定科学的工作方法；2.科学地选择和培训工人；3.实行刺激性的差别计件工资制。组织管理三项方法：1、把计划 制定科学的工作方法；2.科学地选择和培训工人；3.实行刺激性的差别计件工资制。组织管理三项方法：1、把计划 职能和执行职能分开，设立专业计划部门，按照科学的规律制定计划，管理企业；2、实行职能工长制；3、利用例 职能和执行职能分开，设立专业计划部门，按照科学的规律制定计划，管理企业；2、实行职能工长制；3、利用例 外原则进行管理控制。 外原则进行管理控制。 古典管理思想： 古典管理思想： 法约尔：经营和管理概念不同，经营是指导或引导一个整体趋向于一个目标，包括技术、商业、财务、安全、 法约尔：经营和管理概念不同，经营是指导或引导一个整体趋向于一个目标，包括技术、商业、财务、安全、 会计、管理六项活动。管理只是经营活动中的一项，包括五个要素或职能，即计划、组织、指挥、协调和控制。 会计、管理六项活动。管理只是经营活动中的一项，包括五个要素或职能，即计划、组织、指挥、协调和控制。 梅奥是人群关系学派的代表人物。主要内容：1、工人是复杂的社会系统成员，不仅是经济人，更是社会人，不 梅奥是人群关系学派的代表人物。主要内容：1、工人是复杂的社会系统成员，不仅是经济人，更是社会人，不 仅有经济动机，更有社会和心理方面的需要，因此必须从社会和心理方面寻找提高工人积极性的办法。2、企业中存 仅有经济动机，更有社会和心理方面的需要，因此必须从社会和心理方面寻找提高工人积极性的办法。2、企业中存 在非正式组织，管理者只重视正式组织是不够的，还要充分认识到非正式组织的作用，注意在正式组织的效率逻辑 在非正式组织，管理者只重视正式组织是不够的，还要充分认识到非正式组织的作用，注意在正式组织的效率逻辑 与非正式组织的感情逻辑之间搞好平衡，充分发挥每个人作用，提高劳动生产率。3、生产效率的高低取决于工人的 与非正式组织的感情逻辑之间搞好平衡，充分发挥每个人作用，提高劳动生产率。3、生产效率的高低取决于工人的 工作态度即士气，士气越高生产效益越高，管理者要通过对职工满足度的提高来激励职工的士气。 工作态度即士气，士气越高生产效益越高，管理者要通过对职工满足度的提高来激励职工的士气。 马斯洛提出需要层次理论，五个层次：生理需要、安全需要、感情和归属上的需要、地位和受人尊重的需要， 马斯洛提出需要层次理论，五个层次：生理需要、安全需要、感情和归属上的需要、地位和受人尊重的需要， 自我价值实现的需要。 自我价值实现的需要。 赫茨伯格提出双因素理论。一类是外部因素，如基本工资、工作安全以及周围关系等，这类因素一般不构成强 赫茨伯格提出双因素理论。一类是外部因素，如基本工资、工作安全以及周围关系等，这类因素一般不构成强 烈激励，叫保健因素；一类是内在因素，包括工作本 、成就、晋升等，这类因素满足个人发展或自我价值实现， 烈激励，叫保健因素；一类是内在因素，包括工作本 、成就、晋升等，这类因素满足个人发展或自我价值实现， 是真正的激励因素。 是真正的激励因素。 决策理论学派的代表人物是西蒙，认为管理的关键在于决策，因此管理必须采取一套制定决策的科学方法。主 决策理论学派的代表人物是西蒙，认为管理的关键在于决策，因此管理必须采取一套制定决策的科学方法。主 要论点：决策是一个复杂的过程；根据决策的性质分为程序化决策和非程序化决策；根据令人满意的准则进行决策； 要论点：决策是一个复杂的过程；根据决策的性质分为程序化决策和非程序化决策；根据令人满意的准则进行决策； 组织设计的任务是建立一种制定决策的人-机系统。 组织设计的任务是建立一种制定决策的人-机系统。 现代管理的基本原理：系统原理、人本原理、动力原理、能级原理、时空原理。 现代管理的基本原理：系统原理、人本原理、动力原理、能级原理、时空原理。 系统：由相互作用和相互依赖的若干部分 （要素或子系统）结合而成的、具有特定功能的，并处于一定环境中 系统：由相互作用和相互依赖的若干部分 （要素或子系统）结合而成的、具有特定功