检修项目质量管理措施.docxVIP

PAGE 1 检修项目质量管理体系与措施 1 质量管理体系 1.1 质量体系 为确保该工程施工质量，持续满足业主要求，我们将根据工程特点，按照GB/T19001－2008标准建立工程施工的质量体系，建立一套与业主、监理沟通的稳固信息渠道，实施对施工全过程的质量保证和质量控制，为业主提供满意的工程服务。 1.2 项目质量方针 1.2.1 质量方针 质量至上，打造精品工程。 诚信服务，树立国际品牌。 1.2.2 质量方针的内涵 a) 该方针表述了公司确保施工质量的一贯宗旨和方向，体现了满足业主要求和诚信服务的承诺。 b) 体现了我们精心组织，精心施工，以高质量、高水平、高效益、高速度地完成工程施工任务，为建成国内一流，行业领先的炼厂，以精细过程来提供施工质量保证，打造精品炼厂的决心。 c) 施工中，遵守国家、地方有关法律法规和施工技术标准、规范，做到科学施工、文明施工，确保业主的需求和期望得到满足，实现业主满意的目标。 1.3 项目质量目标 根据施工范围和公司实际情况，确定以下项目施工质量目标： 1.3.1 总体质量目标：确保提供满足顾客需求和期望的工程（产品）和服务。 1）单位工程一次合格率100%； 2）合同履约率100%； 3）提供优质服务，顾客投诉为零，顾客满意率85%以上。 1.3.2 质量目标 1) 管线、管件、设备、阀门安装对号准确率 100%。 2) 焊接一次合格率：管道95％以上，钢结构焊接90%以上。 3) 设备安装合格率100%； 4) 管道补口补伤一次合格率98%以上。 5) 试压、投运一次成功，无事故。 1.4 质量承诺 (1) 公司对施工项目独立承担工程质量责任。保证施工及其工作成果完全符合工程合同文件、设计文件的要求和使用目的。 (2) 确保质量控制，严格按照合同规定和相关标准规范、法律法规的要求进行。 (3) 确保质量管理体系运作能获得人力、设备设施、专业技术、资金等充足的资源保障。 (4) 保证按业主要求、工程承包合同的技术和质量要求进行施工，确保本工程一次验收合格。 (5) 按照合同规定做好工程保运和服务工作。 1.5 质量管理的组织方案构架及关系图表 1.5.1质量体系组织机构 为严格工程施工的质量控制，项目部建立管理、监督、控制、保证质量体系。项目总工程师主管项目质量体系的运行和质量检查/控制工作；各专业工程师为本专业的质量负责。 项目部设技术质量部，负责日常质量控制和质量监督检查工作，各专业质检工程师，施工队设专(兼）职质量检查员，公司质量监督站派员驻现场参与项目质量管理工作。 1.5.2 质量管理人员配备 我公司将为该工程项目施工选派具有专业能力、经验、知识和技能、并持有专业资格证书、能够充分履行项目质量检查和控制职责的各专业技术骨干，参加本项目施工，从事本工程的质量检验和质量管理工作。主要包括：项目质量经理、项目施工经理、各专业质检工程师、专职质检员等。 1.5.3主要人员、部门质量责任 1.5.3.1 项目经理 1) 项目经理是工程项目施工的全权代表，是工程施工质量第一责任人。 2) 建立实施和保持一个有效的质量管理体系并确保有效运行。 3) 在质量全部活动中贯彻项目质量方针，实施质量目标，落实质量责任。 1.5.3.2项目施工经理 1) 协助项目经理实施项目管理的一切活动,在完成施工任务的同时，坚持质量第一、业主至上的原则。 2)按项目实施计划组织现场施工，组织解决现场施工问题。 1.5.3.3项目质量经理 1）负责项目施工技术、质量管理工作。是项目施工技术质量直接责任人。 2) 根据项目需要，组织编制施工组织设计、项目质量计划、解决技术难题。 3) 负责项目施工的质量保证和质量控制组织领导工作。 1.5.3.4各专业工程师 负责各专业系统（工艺、设备、焊接、质量、钢结构、防腐保温、电仪、吊装、试运等）施工质量控制，是本专业施工质量直接责任人。 1.5.3.5技术质量部 1) 依据公司质量管理体系，结合本工程特点，制订项目质量管理体系文件，确保工程项目质量管理体系得到持续有效的运行,保障施工工程能够达到合同、设计文件要求。 2) 负责质量管理体系文件控制管理工作。 3) 负责组织实施项目质量管理体系内部审核工作。 4) 分析、评审和报告审核的结果及质量管理体系失控事项，寻找出事情发展趋势和发生失控事项的原因，保护业主项目避免可能出现的风险。 5) 编制并向项目一体化项目管理组（业主）技术质量部门提交月度根源性分析报告以及趋势分析报告。 6) 负责现场施工质量的监督检查，解决施工过程中出现的质量问题。 7) 配合监理和业主的工作，按合同要求及时通知监理、业主所安排的任何检验和试验工作，并及时提交有关文件和检验结果等供业主批准认可。 8) 负责项目的施工技术管理工作，编制项目施工组