售后服务及质量保证措施.docxVIP

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2022-10-25 发布于江苏
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阳光公司售后服务及质量保证措施阳光公司完善的售后服务体系阳光公司在全国各省会城市共设有 10 个维护中心，平均各维护中心的工程和维护人员目前为 50 人，其中湖南办事处作为阳光公司的一个办事处, 目前拥有专职维护工程师 7 名,这些工程师均具有大学本科以上学历和丰富的设备维护经验，随时为客户提供最优质的服务。各维护中心均备有足够的工程维护用车，多年来为用户提供快捷、方便、高效、周到的服务。阳光公司驻各省维护中心为用户提供 7×24 小时技术支持与服务，对一些简单的问题可通过电话予以解答和操作指导，电话响应时间为 30 分钟；对于电话指导无法解答的问题或排除的设备故障，保证在接到