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新晋管理人员提升培训会计学第1页/共124页第一讲：角色定位：决定人生成败的第一要务一、角色定位是管理的第一要务第2页/共124页（一）准确定位角色决定人生成败1、案例分析：(1)案例一:“一个办公室主任的故事”(2)案例二:“双重父母”2、角色定位(决定一个人的行为规范)3、角色定位的原则(1)系统思考(2)双赢思维一、角色定位是管理的第一要务第3页/共124页（二）正确的角色定位1、管理者是承上启下的纽带 上级 决 策 层中层 管 理 层下级 执 行 层一、角色定位是管理的第一要务第4页/共124页（二）正确的管理角色定位2、管理者是企业成败的关键全局（空间）上级 上级的徒弟超前（时间）本岗本岗胜任的工者做事下级下级的教练做人一、角色定位是管理的第一要务第5页/共124页（二）正确的管理角色定位3、成功管理者的角色感领导主管主管静态地位主管主管领导主管主管状态管理领导领导主管主管二、成功干系人理论研讨第6页/共124页（一）对角色规范本质的认识1、市场经济是利益相关人联系在一起的经济2、市场经济是满足利益相关人需求的经济3、在市场经济中人们通过帮助他人获得收入4、任何伤害利益相关人的行为都是伤害自己5、市场经济通过利他获得自己利益的最大化二、成功干系人理论研讨第7页/共124页（二）项目干系人理论1、项目干系人参与项目或受项目影响的个人或组织。二、成功干系人理论研讨第8