团队创造力的营造思路.docVIP

对于智力型服务公司，向客户保障持续高品质服务，本质不是一个专业问题，而是一个管理问题，一个机制问题。要实现这一目标，就必须在“客户第一”强力牵引下，透过赋权实现对组织的赋能，以民主激发组织专业创造力，实现不断地知识累积与更新，为客户不断创造出新价值。 1组织品质决定价值产出 一个组织的氛围，决定了成员的投入感、协作的可能性、知识生产的质量等与生产力相关的关键事项，这些事项则决定着顾问为客户成果输出的优劣。一个有创造力的组织，要经历四步进阶： 1、打造安全感 没有安全感，组织中的人就不会做长远规划，都会只关注当下利益，且相互间计较当下的分配，这样组织中的领导就是天天在做平衡，但仍然很难产生积