多商网资料整理之激励.ppt

;第一节 激励概述;二、激励的特性 1、相容性 2、奖惩性 3、过程性 4、可变性 5、目的性 三、激励的绝对性 1、人的认识差异导致激励的绝对性 2、信息的不对称导致激励的绝对性;四、激励思想的发展 1、古典的激励思想 2、人际关系的激励思想 3、人力资源的激励思想;第二节 激励的相容; 动机 当一个人感觉到某种需要，且该需要处于未被满足的状态时，主体就会处于一种紧张状态，从而在身体内部产生一种内在的驱动力，也就是动机。 一般是指个体未来达到目标而付出的努力。我们所讲的是指为了达到组织目标而付出的努力. 动机可以看做是需要被满足的过程. ; 激励过程可以表述为：需要引起动机，动机支配行为，行为指向目标，目标达到产生新的需要。 ;三、 激励理论;需要激励理论;马斯洛需要层次理论;;基本假设 ;对马斯洛的需要层次理论的评论;阿尔德弗的“生存、关系、发展理论”（ERG理论） ;评价;赫茨伯格的“双因素理论” ;保健因素;激励因素;保健因素和激励因素之间的关系;对赫茨伯格双因素理论的评论;麦克利兰的成就需要理论;成就需要;成就需要理论在管理中的应用;麦格雷戈的X理论与Y理论;过程激励理论;过程激励理论;弗鲁姆的期望理论;对期望理论的批评;波特和劳勒的激励模式;波特-劳勒激励模式;对波特-劳勒激励模式的评价;亚当斯的“公平理论”;比较结果分三种情况： 如果（O／I）A ＝（O